8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Почему автосалоны навязывают программу сервисного обслуживания 24 9000 руб

Почему автосалоны навязывают программу сервисного обслуживания 24 9000 руб.? И дополнительный договор на 150 000 руб. которые вошли в кредит?

, Игорь, г. Екатеринбург
Роман Новиков
Роман Новиков
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте. 

Они пытаются навязать вам дополнительные услуги. Такие действия запрещены законодательством о защите прав потребителей. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»
 
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
 
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Откажитесь от их принятия и оплаты, а если их вам всё  аки навязали — требуйте возврата уплаченной суммы в претензионном порядке. 

0
0
0
0
Алексей Жерко
Алексей Жерко
Юрист, г. Москва

Игорь, добрый день. Ситуация такая. Вы вправе расторгнуть договоры заключенные в связи с заключением кредитного договора. На сервисное обслуживание, страхование и т.д. Но тогода суд подаст на вас иск о возврате с вас суммы предоставленной суммы. Как правило сумма скидки меньше суммы которую вы оплатили по договорам. Далее вам нужно будет подать встречный иск о признании пункта договора о том, что ее предоставление обусловлено заключением договоров с третьими лицами на основании т. 16 ФЗ «О Защите прав потребителей». "1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)"

Согласно п. 4.1 Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013, включение в кредитный договор условия об обязанности заемщика застраховать свою жизнь и здоровье, фактически являющегося условием получения кредита, свидетельствует о злоупотреблении свободой договора.

К примеру, решением суда требования гражданина к кредитной организации о признании ничтожными условий кредитного договора, обусловливающего получение заемщиком кредита необходимостью обязательного приобретения услуги по личному страхованию, были удовлетворены. Свое решение суд мотивировал тем, что такой тип правоотношений между заемщиком и кредитной организацией является потребительским и регулируется Федеральным законом «О защите прав потребителей», ст. 16 которого запрещает обусловливать предоставление одних услуг обязательным предоставлением других услуг. Данный запрет направлен на реализацию принципа равенства сторон, а также защиту законных прав и интересов граждан. Данный запрет императивен, поэтому его нарушение влечет ничтожность условий по приобретению услуг по личному страхованию.

В случае необходимости возможно предоставление вам услуг по подготовке заявлений на расторжение договора. В случае чего пишите мне в личный чат.

0
0
0
0

Если ответ был вам полезен, поставьте пожалуйста +

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
У нас такая проблема, брат был задержан 12/12/23 по статье 222 ч1, ч2 05/12/24 был вынесен приговор, подали на апелляцию
Здравствуйте! У нас такая проблема , брат был задержан 12/12/23 по статье 222 ч1, ч2 05/12/24 был вынесен приговор, подали на апелляцию, от 18/12/24 судья подписала что есть обжалование (подали апелляцию)и просит не этапировать брата. 09/01/24 его этапируют с матросской тишины в Калугу, скажите пожалуйста, как можно обжаловать чтобы его вернули обратно в тишину до вынесения приговора?! Спасибо
, вопрос №4386232, Нафиса, г. Москва
Уголовное право
Добрый вечер В 23 году продала карту, в 24 году в ноябре приезжали из другого города следователи по
Добрый вечер В 23 году продала карту, в 24 году в ноябре приезжали из другого города следователи по мошенничеству, опрашивали в качестве свидетеля Ситуация такая, что мои друзья занимались этим делом и мне предложили, в тот момент сильно были нужны деньги, продала карту, отдала же её своим друзьям, а в ноябре 24 как раз узнала от сотрудников полиции, что там проходили большие суммы, мы с ними взяли выписку из банка, денег на счету нет, я их не видела и ничего о них не знала, что мне грозит
, вопрос №4385265, Дарья, г. Иркутск
Программы ЭВМ и базы данных
Играю в слона и выиграл 9000 при этом вывести немогу так как надо было заплатить с выше 5касарей и до сих пор просит пополнить чтобы вывести что делать куда обращаться?
Играю в слона и выиграл 9000 при этом вывести немогу так как надо было заплатить с выше 5касарей и до сих пор просит пополнить чтобы вывести что делать куда обращаться?
, вопрос №4384596, Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Телефон сломался в руках (не включается) обратилась в сервисный центр чтобы провели диагносту, оказалось что
Телефон сломался в руках (не включается) обратилась в сервисный центр чтобы провели диагносту, оказалось что сдала в ремонт, забрала его из сервисного центра, написала претензию на возврат средст и проведение экспертизы. Отказали, провела независимую экспертизу, которая написала что в результате того что есть скол на защитном стекле - характер повреждения эксплуатационный, что является неверным, потому что трещина на защитном стекле появилась после того как Днс вернул телефон. Пришла в Днс написала еще одну претензию на проведение экспертизы и возврат денег, отказали. Сдалась и отдала его в сервисный центр на ремонт. Днс провел диагносту и написал, что отказано в ремонте, не гарантийный случай, поскольку телефон ранее был несанкционированно отремонтирован (что тоже не правда), экспертиза была внешняя, без вскрытия телефона (толко внешний осмотр) и соответсвенно заключение от Днс является ложью (телефон никогда не был в ремонте, не вскрывался) Что делать, как доказать свою правоту
, вопрос №4384546, Виктория Ефремова, г. Москва
Дата обновления страницы 24.01.2022