8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Можно ли на них написать жалобу?

Добрый день. Скажите пожалуйста мы живём в частном доме прорвало трубу за двором,но подход идёт к нам. Водянщики сказали сгнил кран. Перекрыли нам в дом воду и сказали до весны делать не будут. Как нам быть? Мы сами должны делать это? Два месяца сидеть без воды? Куда нам обратиться? Можно ли на них написать жалобу? Спасибо.

, Татьяна, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Добрый день!

Как нам быть? Мы сами должны делать это? Два месяца сидеть без воды? Куда нам обратиться? Можно ли на них написать жалобу?

Татьяна

 В описанной Вами ситуации Вы можете подать жалобу в прокуратуру района, также в Роспотребнадзор или обратиться в суд.

Жалобы в прокуратуру и Управление Роспотребнадзора Вы можете подать в электронном виде на сайт указанных ведомств.

Так, согласно ст. 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 N 2202-1

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. 

Обращение в суд повлечет лительность судебного разбирательства, которое может затянуться на 2-3  месяца, поэтому утрачивается смысл оращения в суд.

0
0
0
0
Водянщики сказали сгнил кран.

Татьяна

Если этот кран установлен на соединении туб по разграничению зоны ответственности, то данный кран подлежит замене за счет поставщика коммунальной услуги. 

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
Они не хотят это делать зимой. Сказали сидите и ждите без воды до весны. Это правомерно?
Елена Елисеева
Елена Елисеева
Юрист, г. Киров

Здравствуйте, Татьяна.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (приложение 1 www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/1cdba5e589d1c8b2bbbbbc48c348d60211a93d50/) холодное водоснабжение должно обеспечиваться бесперебойно круглосуточно в течение года.

 Организация, осуществляющая холодное водоснабжение, вправе временно прекратить водоснабжение из-за возникновения аварии (Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», статья 21 www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_122867/018c76d39ac10ec567e2f9fbcfca7298f2e026ee/). При этом организации должна инициировать подвоз питьевой воды.

Водянщики сказали сгнил кран. Перекрыли нам в дом воду и сказали до весны делать не будут

 Каким образом перекрыли воду, если сгнил кран? Срезали кран и заварили трубу? Способ прекращения подачи воды имеет значение для того, чтобы определить, к чьей зоне ответственности относится место повреждения.

Мы сами должны делать это? Два месяца сидеть без воды? Куда нам обратиться?

 Предлагаю обратиться письменно в организацию, осуществляющую водоснабжение с заявлением о подвозе воды. Одним заявлением решите сразу две задачи — подвоз воды и кто должен ремонтировать. Ваше обращение должно быть рассмотрено и дан ответ, из ответа узнаете, действительно ли ремонт места повреждения (или крана) должна производить организация.

Также с жалобой на прекращение подачи воды пожалуйтесь в прокуратуру, в орган местного самоуправления, в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1642 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Можно ли получать льготное лекарство по временной регистрации в г
Можно ли получать льготное лекарство по временной регистрации в г. Москва? Добрый день! Мой муж атсматик c 2012 г., прописан в Московской области с 2024 года (ранее прописка была г. Москва). С 1990 прикреплен в поликлинике в Москве. До октября 2025г. получал бесплатные аэрозоли как атсматик, но теперь поликлиника отказывет в получении льготных препартов из-за того, что прописка теперь не в Москве. Мы написали жалобу в Мосгорздрав и получили ответ со ссылками на законы: В городе Москве обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями при амбулаторном лечении по льготным рецептам (далее льготное лекарственное обеспечение) осуществляется для граждан инвалидов (и приравненных к ним категорий), сохранивших право на предоставление набора социальных услуг / социальной услуги в части льготного лекарственного обеспечения на текущий календарный год и включенных в региональный (московский) сегмент Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, в рамках реализации Федерального закона от 17.07.1999 № 178 ФЗ «О государственной социальной помощи» за счёт средств федерального бюджета. Льготное лекарственное обеспечение на региональном уровне за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.1994 № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения». В рамках реализации постановления Правительства Российской Федерации от 30.07.1994 № 890 Правительством Москвы предусмотрены меры социальной поддержки жителей города Москвы отдельных групп населения и категорий заболеваний по обеспечению лекарственными средствами и медицинскими изделиями, отпускаемыми по рецептам врачей бесплатно или с 50 процентной скидкой, в соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 10.08.2005 № 1506 РП «О реализации мер социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы по обеспечению лекарственными средствами и изделиями меди цинского назначения, отпускаемыми по рецептам врачей бесплатно или с 50 процентной скидкой» Согласно ст. 3 Закона города Москвы от 28.06.1995 «Устав города Москвы» жители города Москвы - граждане Российской Федерации, имеющие место жительства в городе Москве, независимо от сроков проживания, места рождения и национальности. В соответствии со ст. 2 Закона Российской Федерации от 25.06.1993 № 5242 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» место жительства жилой дом, квартира, комната, жилое помещение специализированного жилищного фонда либо иное жилое помещение, в которых гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору найма специализированного жилого помещения либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и в которых он зарегистрирован по месту жительства. При рассмотрении Вашего обращения в ГБУЗ «Городская поликлиника № 52 Департамента здравоохранения Москвы» (далее - ГБУЗ) установлено, что Вы не являетесь инвалидом и жителем города Москвы (адрес регистрации по месту жительства – Московская область). В связи с этим, право на льготное лекарственное обеспечение по категории имеющегося заболевания, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.1994 № 890, может быть реализовано Вами в медицинской организации по месту постоянной регистрации. При этом, согласно п. 22 Порядка назначения лекарственных препаратов (приложение № 1 к приказу Минздрава России от 24.11.2021 № 1094н), гражданам, страдающим хроническими заболеваниями, требующими длительного курсового лечения, лекарственные препараты, с оформлением льготных рецептов на бумажном носителе или рецептов в форме электронного документа могут назначаться на курс лечения до 180 дней. В случае предоставления в ГБУЗ ГП № 52 ДЗМ документов, подтверждающих, что Вы являетесь жителем города Москвы (имеете постоянную регистрацию в городе), льготное лекарственное обеспечение будет Вам организовано в данной медицинской организации в соответствии с действующим законодательством.
, вопрос №4859942, Людмила, г. Москва
Земельное право
Написать жалобу в прокуратуру за отказ в предоставлении земельного участка многодетным
Написать жалобу в прокуратуру за отказ в предоставлении земельного участка многодетным
, вопрос №4859524, Альмира, г. Уфа
Интернет и право
Куда можно обратиться с жалобой в какие правоохранительные органы?
Здравствуйте! Мое фото использует сайт лав пленет для предоставления каких то аморальных услуг, к которым я не имею отношения. Мое фото распространяют без моего ведома и по сути порочат мое имя. Куда можно обратиться с жалобой в какие правоохранительные органы?
, вопрос №4858701, Мария, г. Москва
Трудовое право
Работаю по договору гражданско-правового характера, в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?
Работаю по договору гражданско-правового характера , в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?
, вопрос №4858500, Диана, г. Воронеж
Уголовное право
Можно ли привлечь за мошеничество и клевету?
Наняли печника , он сделал печь некачественно: дымит, не греет и пожароопасна. Есть договор подряда , там написано расчет наличными. Договор принес в последний день , наличных не было пришлось делать перевод , печник попросил подписать перевод "спасибо отдала долг", объясняя это тем что все переводы контролируются , я поверила Сейчас не хочет переделывать печь, ведет себя нагло и уверенно в своей безнаказанности. И обманывает что давал денег в долг на материал , а деньги за работу не платити ему в том числе распространянт эту ложь в сети Интернет в телеграмм канале печников. Можно ли привлечь за мошеничество и клевету ? Иск подан уже по защите прав потребителей
, вопрос №4858298, Нарана, г. Улан-Удэ
Дата обновления страницы 24.01.2022