Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Вопрос, должна ли я разыскивать груз и оплачивать его?

Купила сауну за 150 т. Р. В интернет магазине. В связи с неисполнение сроков (вместо 40 дней) прошло 3 месяца, написала отказ от товара 10 января. Официального ответа нет, но мне пишут в Ватсап, что деньги не вернут и якобы груз давно отправили. Трек номер груза мне отправили после получения официального отказа. На сайте ТК такой заказ не значится, водитель мне не звонил. При покупке сауны обещали доставку до 13 т. Р. Сейчас я не знаю за сколько отправили груз, где он.

Вопрос, должна ли я разыскивать груз и оплачивать его? Договора на доставку со мной не заключали, груз якобы отправили 24 декабря, поэтому написали в Ватсап - деньги не вернут.

Я написала отказ 10 января, 25 отправила Претензию. Официального ответа нет, пишут в Ватсап Вы ищите в своём городе, звоните в ТК, а мы в своём поищем груз. Алгоритм действий подскажите, пожалуйста

Показать полностью

26 января 2022, 23:32, Ольга, г. Тюмень

интернет

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Ольга!

Если нет официального ответа более 10 дней, то Вам стоит обращаться в суд.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Товар Вам не передали, значит Ваши требования законны и должны быть удовлетворены.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

26 января 2022, 23:41

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат?

Здравствуйте! Заказал замену холодного остекления на теплое . Приехал замерщик я ему объяснил что хочу вынуть свои одинарные стекла и поставить место них двухкамерные стеклопакеты как это сделано у меня в соседней комнате . Он сделал замеры у себя в тетрадке их записал а в договоре просто нарисовал четыре квадрата . Я внёс предоплату и подписал договор . Привезли стеклопакеты с рамами и сказали мы их вставим в ваши рамы . При этом оконный просвет у меня 3.8 м2 После их установки он будет 2.8 м2 . Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат ?

13 февраля, 18:34, вопрос №4857447, Роман, г. Курск

4 ответа

Недвижимость

Должны ли мы, члены СНТ, много лет добросовестно уплачивающие взносы, возмещать судебные расходы СНТ

Мы, члены СНТ, подали иск к СНТ о признании решения общего собрания недействительным в части предоставления льгот членам правления, ревизионной комиссии, многодетным семьям и включения в смету тарифов за подключение к электросетям и газопроводу. Проиграли суды в трех инстанциях. СНТ подали иск на возмещение судебных расходов 150 т.р. Суд определил взыскать с нас 75 т.р., в т.ч. 15 т.р. госпошлина. В смете СНТ утверждены расходы на юридические, нотариальные и судебные расходы на 2025 - 200 т.р., на 2026 - 150 т.р. (без обоснования сумм и направлений использования). Доказательств, что этих средств недостаточно, чтобы покрыть понесенные судебные расходы, СНТ не предоставило. Должны ли мы, члены СНТ, много лет добросовестно уплачивающие взносы, возмещать судебные расходы СНТ.

13 февраля, 16:45, вопрос №4857396, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Наследство

И должен ли наследник первой очереди отказаться от вступления в наследство нотариально, или просто может пропустить срок вступления в наследство?

Добрый день ! Если наследник первой очереди не вступает в наследство, наследник второй очереди должен подать заявление на вступление в наследство по истечении полугода? И должен ли наследник первой очереди отказаться от вступления в наследство нотариально, или просто может пропустить срок вступления в наследство? Спасибо!

13 февраля, 12:40, вопрос №4857023, Ирина, г. Москва

4 ответа

Уголовное право

Вопрос: Могу ли я второй ошибочно списавшийся платеж засчитать за платеж в следующем месяце?

По приговору назначено наказание в виде штрафа с рассрочкой выплаты равными частями ежемесячно в течении пяти лет. Оплачиваю через госуслуги и отправляю квитанции приставу. Из-за некорректной работы платежной системы госуслуги при очередным платеже списалось два платежа с разницей по времени в одну минуту. Вопрос: Могу ли я второй ошибочно списавшийся платеж засчитать за платеж в следующем месяце?

13 февраля, 11:04, вопрос №4856898, Александр, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Но там не проживаю, должна ли я оплачивать коммунальные услуги?

Здравствуйте, я и мои двоё детей прописаны у мамы в комнате в общежитии. Но там не проживаю, должна ли я оплачивать коммунальные услуги?

12 февраля, 22:34, вопрос №4856435, Клиент, г. Новосибирск

1 ответ