Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ави́то Отказ от оказания платный услуг и не возврат средств в полном обьёме
Ави́то — интернет-сервис для размещения объявлений...
Отказ от оказания платный услуг и не возврат средств в полном обьёме...
24 января 2022года купил базовый тариф на авито за 1361₽ за 10обьявлений, и ещё +200руб ещё за одно объявление итого 1561руб.
28 января 2022года мои объявления заблокировали по указанной ими причине:
Объявление заблокировано за рекламу бизнеса.
Однако в моём объявлении нету не одной рекламы бизнеса... я оказываю посреднические услуги(некий эквивалент цифрового товара)
При этом не беря с пользователей деньги, мой интерес партнёрские отношения с поставщиком оборудования...
После блокировки своих объявлений я обнаружил, что аналогичные объявления моих конкурентов остались на плаву...
Так же почитав правила размещения объявлений, я пришёл к выводу... что:
Согласно их же правилам по размещению объявлений, объявления которые запрещены ими же,
продолжают публиковаться на платной основе...
Пожалуйста Помогите вернуть с-ва, и составить петицию в Роспотребнадзор по этому вопросу...
Здравствуйте, Виталий,
Если Вы заказывали услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а друга сторона (Исполнитель) является организацией либо индивидуальным предпринимателем, то такие отношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Вам следует руководствоваться положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно ст. 32 которого, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
http://www.consultant.ru/docum…
При этом, если исполнитель указал в договоре невозможность возврата денег (предположу) следует учесть, что в соответствии со ст. 16 Закона о ЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
http://www.consultant.ru/docum…
Таким образом, Вам необходимо подготовить претензию с учетом вышеизложенного и направить ее Исполнителю (Авито). В претензии указываете, что отказываетесь от исполнения договора оказания услуг. Просите вернуть денежные средства, оплаченные по этому договору, за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств именно по данному договору. В случае, наличия таких расходов — просите обосновать их. В случае отказа — обращаетесь в суд.
объявление заблокировано за рекламу бизнеса.
Если Вы заказывали услуги в связи с осуществлением Вами предпринимательской деятельностью, то Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется. Однако, в ГК РФ имеется аналогичная норма — ст. 782 ГК РФ, согласно которой заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. И в этом случае Ваши действия аналогичные вышеописанным.
http://www.consultant.ru/docum…
Дополнительную консультацию и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе (кнопка «Сообщение юристу»). Также, для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/1570123/далее (кнопка «Общаться в чате»). Услуги в чате платные (в зависимости от сложности вопроса). Обращайтесь, буду рад помочь.
Желаю удачи,