Подскажите, на какие статьи ссылаться в общении с сотрудниками МФЦ и как лучше поступить в данной ситуации

Здравствуйте, Дарья.

Вопрос у Вас не так прост, как Вы его оценили и здесь судя по всему необходимо изучать Вашу доверенность.

Вы вправе потребовать письменный мотивированный отказ в приеме Ваших документов, чтобы понять что не устраивает сотрудников МФЦ в Вашей доверенности

Для приватизации квартиры (жилого помещения) МФЦ может потребовать нотариальную доверенность которая необходима для сделок с недвижимостью.

Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ

(ред. от 30.12.2021)

«О государственной регистрации недвижимости» 

4. К заявлению о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав прилагаются, если федеральным законом не установлен иной порядок представления (получения) документов и (или) содержащихся в таких документах сведений, следующие необходимые для государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав документы:

1) документ, подтверждающий соответствующие полномочия представителя заявителя (если с заявлением обращается его представитель); 

3) доверенность, подтверждающая полномочия лица, совершившего сделку, должна быть нотариально удостоверена, если подлежащая государственной регистрации сделка с объектом недвижимого имущества или сделка, на основании которой подлежит государственной регистрации право либо ограничение права и обременение объекта недвижимости, совершена представителем, действующим на основании доверенности; 

Если Ваша доверенность нотариально удостоверена в Консульстве РФ, то ее должно быть достаточно.

Федеральный закон от 05.07.2010 N 154-ФЗ

(ред. от 11.06.2021)

«Консульский устав Российской Федерации» 

Статья 26. Нотариальные действия, совершаемые консульскими должностными лицами

1. Консульское должностное лицо имеет право совершать следующие нотариальные действия:

1) удостоверять сделки (в том числе договоры, завещания, доверенности),  

Если доверенность удостоверена иностранным нотариусом, то должна быть соблюдена процедура ее легализации в РФ, апостилирование и нотариально удостоверенный перевод доверенности.

Для проверки Вашей доверенности можете обратиться ко мне в чат за отдельной услугой.

С уважением!  Г.А. Кураев

Добрый день, Дарья!

По моему мнению, если удостоверение доверенности законно, может быть, что она выдана в нарушении следующих положений.

П. 4 ст. 182 ГК РФ установлено — «не допускается совершение через представителя сделки, которая по своему характеру может быть совершена только лично, а равно других сделок, указанных в законе».

Следовательно, нет запрета на приватизацию через представителя по доверенности.

Запрета нет в Законе о приватизации от 04.07.1991 N 1541-1.

То есть доверенностью выдана на лицо, участвующее в приватизации квартиры.