Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как доказать, что часть заказа не была получена, если чека нет, а деньги заплатили, но заплатили наличными и заказ в приложении подтверждён, что оплачен
Сделали заказ через приложение аптеки столички. Пришли тогда, когда заказ был готов к получению ,сказали номер заказа получили лекарства. По ошибке недосмотрели ,что части заказа не додали. В пакете не оказалось чека. Как доказать ,что часть заказа не была получена ,если чека нет,а деньги заплатили ,но заплатили наличными и заказ в приложении подтверждён, что оплачен. И скриншот номера заказа удалили также. Стоит ли идти и просить поднимать камеры в аптеке, чтобы доказать ,что чека нет,а товар не выдали весь?
Здравствуйте!
Невыдачу заказа в полном объёме в такой ситуации можно подтвердить только записями видеокамер.
Учитывая короткие сроки хранения записей во многих организациях, сделать это желательно в самое ближайшее время.
Информация в приложении с отметкой об оплате будет подтверждением заказа товара, а дубликат чека, который можно получить на кассе подтвердит оплату, даже если она произведена наличными.
