Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу я сослаться на отстутвие лицензии в этом случае и на что я ещё должна направить внимание, чтобы доказать, то обучение некачественное?
Здравствуйте! Я купила онлайн-курс по обучению установке скайсов.
Меня не устроило качество предоставляемого обучения. Не стоят данные знания заплаченной суммы, а заплатила я 30.000₽.
И также я сделала вывод, что предоставляет обучение ИП, вместо которого в видео уроках я вижу двух других девушек.
Могу я сослаться на отстутвие лицензии в этом случае и на что я ещё должна направить внимание, чтобы доказать, то обучение некачественное?
Здравствуйте, Екатерина!
В соответствии со статьей 28 закона о защите прав потребителей
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
В Вашем случае доказать некачественность услуги будет очень сложно в связи с её характером. Много субьективного
Лицензии такого рода обучение не требует, если не выдается установленный документ о соответственно виде и уровне образования.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.