Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос: офисное кресло - у данной группы товаров есть срок службы установленный законадельно?
В наличии офисное кресло. Вышла из строя деталь "поддержка поясницы".
Вопрос у данной группы товаров есть срок службы установленный законадельно ? (информации у компании производителя metta найти не могу).
Компания отказывает в приобретение\устранение дефекта, аргументируя тем что кресло снято с производства (с даты производства чуть меньше двух лет ).
Есть ли смысл писать судебную претензию о расторжения дкп в виду отсутствие поддержки производителя на замену запчастей.
Добрый день.
У вас в договоре если срок годности не указан, то он должен быть указан у в договоре между производителем и реализатором. Согласно ст. 473 ГК РФ
Срок годности товара определяется периодом времени, исчисляемым со дня его изготовления, в течение которого товар пригоден к использованию, либо датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.
Таким образом, рекомендую запросить договор поставки между изготовителем и реализатором.
Если информация не будет предоставлена, пишите уведомление о расторжении договора.