Добрый день! Я сдал срочный ПЦРтест в клинике в аэропорту Домодедово. Я взял самый быстрый вариант, за 50 минут, однако мне предоставили результат спустя час и тем самым я не попал на рейс и потерял много денег. Могу ли я подать в суд на клинику и потребовать компенсации?
Здравствуйте!
Я взял самый быстрый вариант, за 50 минут,
В данном случае нужно делать анализ договора и иных документов, которые были составлены.
А так, в силу п.1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Но, что обоснованно потребовать нужно понимать в чем заключались услуги, каковы их сроки, каким образом зафиксировано не своевременное предоставление услуг.
Вы можете заказать анализ документов в чате у юриста.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.
Вы определились о причине недопуска на борт самолета.
Ранее пишите о несвоевременном предоставлении анализов.
Сейчас же пишите о не удовлетворительном результате анализов, что не является основанием для того, чтобы потребовать возврата средств. В этом случае вины Исполнителя услуг, нет.
Относительно договора и иных документов, то вам обязаны их выдать. Не после получения анализов, а до заказа такой услуги.