Здравствуйте, напишите пожалуйста кто виноват?

Здравствуйте,произошло ДТП 12 января ,я ехала по главной а вторая машина выезжала с перекрестка и заехал прямо мне в заднюю посажирскую дверь и арку ,водитель котовый совершил наезд был без прав и не на своем автомобиле ,попросил не вызывать полицию и решить мирным путем я согласилась ,я в этот же день поехала к оценщику мне насчитали ущерба на 30 тысяч ,я написала водителю который совершил ДТП что столько вот насчитали он сказал «можете подождать до зарплаты « я сказала ”да могу" а потом он отказался платить сказал что я сделал только царапину. Я могу написать на него заявление? У меня есть свидетель и переписки

Заблокировали в одностороннем порядке за отклик (без обмена контактами) на профи.ру. Аккаунт с 288 отзывами и все на 5. Был заказ: поменять цифру в счетчике. Не указано какой конкретно счетчик, возможно в игре какой то, велосипеде, воды, огня. Я просто откликнулся на задачу, чтобы узнать подробности, я всегда их узнаю, тут клиент ничего мне не ответил, я и забил. Далее прилетает блок со словами, что я оказал запрещенную услугу, пишу в поддержку, говорят, что отклик = готовность/оказание услуги. Но не было известно деталей заказа и я соответсвенно не мог принять решение брать/не брать его. Пишут теперь, что не восстановят и пишите в суд. Ни разу на меня не было негативного отзыва или жалобы от клиента. Сервис виноват, что модерация пропустила заказ и я оказался крайним. Есть ли решение?