8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Приобретение наручных часов, обман

Покупатель Невзорова приобрела у частного предпринимателя Силина 13 сентября 2005 г наручные часы стоимостью 1900 руб., однако, они вышли из строя и по заключению эксперта имеют заводской дефект. За услуги эксперта она уплатила 240 руб. 15 декабря 2005г покупатель потребовала заменить часы, но таких часов не оказалось. Силин предложил ей другую марку за 2100руб. и потребовал доплату 200 руб. на что Невзорова согласилась. На другой день она у того же продавца увидела ранее купленые часы по цене 2300руб. Считая, что Силин ее обманул, она предъявила ему претензию и потребовала заменить ее часы стоимостью 2100 на часы стоимостью 2300 руб и вернуть ей 200 руб

1.закон о защите прав потребителя. какой?

2.Права покупателя.Расчеты с покупателем.

3.Правильно ли поступил Силин?

4.Какое решение должен принять Силин на просьбу о повторном обмене часов и возврате денег.

Показать полностью
, Анастасия, г. Тюмень
обман потребителяправа покупателяпретензиязакон о защите прав потребителя

1. Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г.

2. Ст. 18, 24 указанного закона

3. Если Силин добросовестный торговец, тогда он должен был сам вернуть ей 200 руб. при замене часов, так как их стоимость на момент замены была 2300, а на замененные 2100руб.

Вместе с тем, Силин далеко не глупый человек, он не сказал доверчивому покупашке о том, что часы подорожали и потребовал доплаты 200 руб.

Невзорова, на следующий день, случайно увидя, что часы стоили 2300 руб. потребовала замены товара (хотя в этом случае, такого права у нее нет, так как защита нарушенного права была осуществлена днем ранее, то есть вчера)

а так же возврата возврата 200 руб. Все вроде правильно, однако:

4. Силин, как грамотный предприниматель скажет, что вчера часы стоили 1900 руб. и пусть теперь Невзорова докажет, что вчера часы стоили 2300 руб.
Так же он скажет, что оснований для замены нет, так как нарушенное право было восстановлено посредством замены, произошедшей вчера.
И даже, если Силин не захочет ссориться с покупашкой и согласится вернуть ей 200 руб., без замены товара, то он все равно останется в выйгрыше, так как должен был вернуть 400 руб., а вернул 200 руб.)
5. При этом Невзорова даже не догадывается, что она может потребовать возмещения стоимости проведенной экспертизы в 240 руб., а так же компенсации морального вреда. Но это уже другая задача…
1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Куда обращаться, если материнский капитал был получен обманом
Куда обращаться если материнский капитал получен обманом
, вопрос №4775796, Валерий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Договорное право
Она ссылается на то, что в сообщениях она писала о том, что если клиент не подтвердил в течение 24 часов о том
Здравствуйте , обязана ли я платить психологу деньги за сессию на которую я не пришла и не предупредила ? Она ссылается на то , что в сообщениях она писала о том , что если клиент не подтвердил в течение 24 часов о том , что если сессии не будет он выплачивает полную компенсацию сессии и я на это написала хорошо еще полгода назад.
, вопрос №4775566, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Сколько раз в неделю пускать отца к ребёнку до установленного судом графика?
Здравствуйте , дочь разводится с мужем у них ребенок 4 месяца, и вот бывший муж просит видеться с ребенком каждый день . Сначала разрешали приходить каждый день хотели по хорошему, но он стал злоупотреблять нашим отношением к нему ,он каждый день выводит дочь на эмоции весь разговор записывает на диктофон. Дочь живёт в моей квартире, он стал указывать время когда он будет приходить к сыну не спрашивая удобно нам или нет , сразу угрожает что мы нарушаем его права и он вызовет пдн . Имеет ли он права приходить каждый день и сидеть по два часа в моей квартире? Когда я его прошу чтобы он уходил домой что посидел час и хватит он мне отвечает что я прихожу не к вам а к своему сыну. Пожалуйста ответьте сколько раз в неделю я могу его пускать, пока суд не решит график общения отца с сыном?
, вопрос №4775389, Оксана, г. Обнинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
Это правда нововведение или это обман?
Здравствуйте, хочу вывести криптовалюту от блокера, но не дают до полной оплаты налога с полученной суммы за трейдинг. Это правда нововведение или это обман?
, вопрос №4774978, Регина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Жилищное право
Правомерно ли отключение электричества за несъезд из аварийного жилья?
Здравствуйте, в 2020 году мой дом признали авариным. В 2025 году получили деньги на приобретение вторичного жилья.22 октября 2025 года мы должи сьехать с авариного жилья.К сожалению, в связи с ремонтом вторичного жилья мы не смогли освободить жилье. Нам предъявили претензию:в течении 10 дней освободить квартиру. Так как моя семья (пять человек)не смогла съехать, нас без уведомления отключили от электричества.Мы обратились за помощью в Администрацию в подключение электричества,нам отказали в помощи. Правомерны ли их действия ? Наталья
, вопрос №4774662, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.12.2013