8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

До зачисления средств обратно на мой Счёт, я успел написать претензию в магазине, так как товар в свободной

Добрый день .

Проконсультируйте пожалуйста .

Купил через интернет магазин в мвидео 2 смартфона . (Appel)

Деньги с карты ушли . Получил уведомление о сроках исполнения заказа . Товар упал в корзину . Все как должно быть .

На след день звонят и говорят заказ выполнить не можем , деньги вернём .

Я говорю что против , хочу товар .

Без моего согласия отменили заказ и вернули деньги .

До зачисления средств обратно на мой Счёт , я успел написать претензию в магазине , так как товар в свободной продаже в магазине , но по другим ценам уже , мой заказ не отдают ссылаясь на то что заказ отменён . Онлайн чеки и скрины есть .

Показать полностью
, Виктор, г. Москва

Здравствуйте, Виктор!

Формально у продавца возникла обязанность передать потребителю товар в момент подтверждения покупателем готовности приобрести предложенный товар. Тем более, что предложенный товар был оплачен. Однако, продавец вряд ли согласиться произвести доставку без судебного решения. Для оценки судебных перспектив, в любом случае, надо анализировать имеющиеся на руках документы (скрины, чеки, банковские выписки и т.д.) 

Если Вам потребуется расширенная консультация по данному вопросу, то Вы можете обратиться в закрытый чат, в котором услуги оказываются на платной основе.

С уважением,
Алексей Рощин

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Придёт ли банку эта сумма целиком или часть удержит в счёт процентов/комиссий?
Планирую взять целевой образовательный кредит на оплату 1-го курса аспирантуры в “Синергии”. Зачисление по контракту — сейчас (июнь), но фактически учиться начну с сентября. Если я до августа передумаю и напишу заявление об отказе от поступления: 1. Могу ли я аннулировать кредитный договор до перевода денег вузу? Банк вправе потребовать проценты за период с момента одобрения до моего отказа? 2. Если деньги уже ушли в вуз: могу ли я расторгнуть договор с вузом (как правило, до 15-20 сентября) и вернуть 100% оплаты? Придёт ли банку эта сумма целиком или часть удержит в счёт процентов/комиссий? 3. Какую минимальную сумму я потеряю (например, за обслуживание счёта или страховку), если верну деньги в августе-сентябре? 4. Можно ли прописать в договоре условие о приостановке кредита до 1 сентября без начисления процентов?
, вопрос №4978718, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
2023 году была выдана карта Росбанка (которую я не получала и счёт я в этом банке не открывала) туда женщина под
Мне пришло письмо из суда, на меня открыто дело о незаконном обогащении процентов. 2023 году была выдана карта Росбанка (которую я не получала и счёт я в этом банке не открывала) туда женщина под действием мошенников переводила денежные средства,потом она подала заявление в полицию и они начали разбираться, банк предоставил фото моего паспорта при выдачи карты (которую я не получала. на мою карту была переведены денежные средства и теперь она хочет с меня их взыскать. Я не могу получить информацию от Росбанка так как карта была закрыта в 2024 году и Т-банк в который перешёл банк в 2025 году не может не какую информацию мне предоставить, что мне делать в такой ситуации,я не получала не карту не денежные средства
, вопрос №4978442, Диана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что и как сделать, как узнать поступали ли средства на счёт, подскажите пожалуйста
Здравствуйте! У меня погиб родной брат на СВО. Родителей, жены детей нет! Перед гибелью он мне звонил и хотел отправить деньги домой, но такой возможности добраться до банка не было. По его словам ему выплатили все средства при заключении контракта. На сегодняшний день нотариус сказал что у него на счету остались копейки. Что и как сделать, как узнать поступали ли средства на счёт, подскажите пожалуйста
, вопрос №4977566, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На мои просьбы прислать мне официальный документ о распоряжении ФНС банк отвечает однотипными сообщениями и присылает выписку с сайта
Здравствуйте! 26.06.2026 года я заключила договор на открытие счета в валдберис банке. Счёт был открыт, я оформила возврат товара, денежные средства были возвращены на валдберис кошелёк и тут же заблокированы банком. Банк утверждает, что сделал это по заявлению ФНС, хотя ФНС В банк такого обращения не направляла, а данные были взяты с сайта Банкинформ. На мои просьбы прислать мне официальный документ о распоряжении ФНС банк отвечает однотипными сообщениями и присылает выписку с сайта. Я проживаю в Белгородской области, у нас введён режим кто, все исполнительные производства и ограничения приостановлены согласно указу. Помогите пожалуйста, хочу снять деньги и закрыть данный счёт.
, вопрос №4971858, Елена Черкашина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте помогите жина купила квартиру за счёт моих денежных средств полученных ранения и оформила на себя теперь подала на развод решила меня жилья
Здравствуйте помогите жина купила квартиру за счёт моих денежных средств полученных ранения и оформила на себя теперь подала на развод решила меня жилья
, вопрос №4970908, Громов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.03.2022