8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что мне делать в этой ситуации

Здравствуйте. Вопрос: сделала заказ в интернет магазине с условием предоплаты. Статус обновился после оплаты сразу на " оплачено, ожидает отправки". На 3й день мне позвонили и сказали, что поставщик меняет цены и они просят аннулировать заказ с возвратом денег, и после я смогу перезаказать товар по новой цене. На сколько это правомочно? Я отказалась, сославшись, что товар оплачен , отмены онлайн небыло, а деньгами моими они пользовались эти дни. Менеджер просто закончила разговор со словами , перезвоним. Срок доставки прописывалсякак 15 марта, т.е. ещё не наступил.Что мне делать в этой ситуации.

Показать полностью
, Вета, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Вета!

Если товар не прибудет в срок, то в соответствии со ст. 23.1 ЗоЗПП продавец уплачивает Вам за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Нужно будет написать претензию продавцу, при отказе обращаться в суд.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Как быть в этой ситуации и что может делать?
Работаю неофициально, тк руководитель не захотел официально устраивать на работу. Увольняют без предупреждения и в выходной день. Как быть в этой ситуации и что может делать?
, вопрос №4776797, Алена, г. Уфа
Автомобильное право
Что делать чтобы вернуть свое по праву?
Ситуация такая. Около двух лет встречалась с молодым человеком, жили в его квартире. Большую часть ремонта в этой квартире делали за мой счет и кое какую мебель тоже покупали за мой счет, чеки есть. Был взят кредит на меня ( у него плохая кредитная история) и куплена машина, оформлена на меня. все это время машина делалась за мой счет, в основном были денежные переводы ему для покупки запчастей. Недавно расстались, он буквально выгнал меня из квартиры, сломал мебель которую я успела забрать. Остальное не отдает, деньги возвращать за все что куплено за мой счет тоже отказывается. Машину кое как отдал( катался он у меня нет прав) в неликвидном состоянии. Вытащил оттуда все что можно( магнитолу и тд) поставил колеса в ужасном состоянии ездить с которыми невозможно, да и в принципе машина оказалась не на ходу. К тому же украл документы на эту машину при моем переезде. Точно помню что положила документы в одну из сумок, а он якобы помогал с переездом и носил и перевозил вещи. ( потом уже поняла для чего он это делал) возвращать отказывается, говорит не знает ничего. И особо на контакт не идет, в основном игнорирует все сообщения и звонки. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации? Что делать чтобы вернуть свое по праву?
, вопрос №4776659, Юлия, г. Москва
Семейное право
Скажите пожалуйста сто мне делать в этой ситуации?
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Мы с мужем покупали совместно дом в кредит, кредит оформлен на его маму, его выплачиваю я, так муж не работает. В доме прописаны муж, я и двое несовершеннолетних детей 14л и 4г. Дом оформлен на мужа. В последнее время у него большое желание нас выгнать из дома, все время говорит, что оставит меня с детьми ни с чем. Я хочу подать на развод и уйти. Скажите пожалуйста сто мне делать в этой ситуации? Огромное спасибо!
, вопрос №4775157, Ольга, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, такая ситуация у меня заблокировали сумму по карте, исполнительного листа по госуслугах нет на сайте фссп исполнительного листа нет, что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, такая ситуация у меня заблокировали сумму по карте, исполнительного листа по госуслугах нет на сайте фссп исполнительного листа нет , что делать в этой ситуации?
, вопрос №4774670, Кристина, г. Москва
Гражданское право
У меня проблемы с оплатой долга, коллекторы пишут с угрозами, что делать в этой ситуации?
У меня проблемы с оплатой долга, коллекторы пишут с угрозами, что делать в этой ситуации?
, вопрос №4774241, Анастасия, г. Курск
Дата обновления страницы 13.03.2022