8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать в случае, ели цена не покроет стоимость такого же нового холодильника в другом магазине?

Здравствуйте.

Вопрос про возврат ремонто непригодного гарантийного холодильника.

В сервисе выдали заключение на возврат.

На данный момент такой модели нет в магазине, продавшем его.

Предлагают вернуть деньги.

Вопрос:

Как будет рассчитываться эта цена, учитывая сложившуюся ситуацию.

Что делать в случае, ели цена не покроет стоимость такого же нового холодильника в другом магазине?

, Наталья, г. Самара
Александр Шестериков
Александр Шестериков
Юрист, г. Краснодар

Добрый день Наталья.

Если в данном магазине нет аналога, смотрите в других магазинах. В заявлении на возврат товара необходимо предусмотреть требование о возмещении разницы в цене товара между ценой на момент покупки и ценой на момент возврата. 

п.4 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей»

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате. 

С уважением, Александр

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Самара
Сегодня написала заявление на возврат товара или возмещение стоимости с учётом выросшей цены.
В течении 10 дней ожидается ответ от продавца. На словах от пообещал отказом.
Я могу что-то предпринять уже на данном этапе?

Следующий этап это судебное разбирательство, но все же необходимо выдержать предписанный Законом срок. 

Продавец обязан в течении 10 дней (срок начинает течь на следующий день после вручения заявления) удовлетворить Ваше требование, а именно:

1. вернуть стоимость товара ненадлежащего качества;

2. разницу в цене.

В случае отказа в удовлетворении данных требований, будет начисляться неустойка 1% от стоимости товара, за каждый день просрочки

У Вас на руках должно быть заявление с датой и отметкой о вручении.
Если Вас интересует сопровождение процедуры возврата товара с сопутствующими консультациями и подготовкой документов, можете написать в чат. Данные услуги оказываются уже на платной основе. Цена и сроки обсуждаются в чате.

С уважением, Александр. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Нотариат
Умерла сестра, она собственник квартиры, остались двое детей, один инвалид 1 группы, в другом городе у сестры осталась доля в квартире после смерти общей мамы, что делать?
Умерла сестра ,она собственник квартиры, остались двое детей, один инвалид 1 группы, в другом городе у сестры осталась доля в квартире после смерти общей мамы, что делать?
, вопрос №4857581, Елена, г. Великий Новгород
Военное право
У всех сослуживцев принимают такие же справки потому что дают нам такие, если в других регионах все
Здравствуйте, у меня такой вопрос, подал заявку на приобретение оружия ограниченного поражения, сам являюсь военнослужащим в войсках Национальной Гвардии. Предоставил справку о прохождении военной службе такую, как дают нам в части. В данный момент сотрудник лицензионно разрешительного отдела говорит, что нужна справка по форме 5, такие выдают в Мин. Обороны. У всех сослуживцев принимают такие же справки потому что дают нам такие, если в других регионах все принимают, значит нет какого-то единого образца и зто не обязательно, получается данный орган некомпетентен?
, вопрос №4856760, Владислав, Луганск
Трудовое право
При поступлении на работу мне обещали зарплату одну сумму после первой зп я пошол в отиз и мне сказали сделают персональную надбавка, после нового года просят подписать бумагу на её отмену что делать
При поступлении на работу мне обещали зарплату одну сумму после первой зп я пошол в отиз и мне сказали сделают персональную надбавка, после нового года просят подписать бумагу на её отмену что делать
, вопрос №4856512, максим, г. Москва
1150 ₽
Семейное право
Подскажите, что делать матери бойца погибшего на сво, которая хочет захоронить его на своей малой Родине, по его прописке.Так же где проживают большое количество близких родственников
Добрый день. Подскажите, что делать матери бойца погибшего на сво ,которая хочет захоронить его на своей малой Родине, по его прописке .Так же где проживают большое количество близких родственников. А жена в браке 1,5года заключенного после подписания контракта не отдает тело сына матери и хочет захоронить его в другой области, которая находится за 1000 км от малой Родины. Не сообщает никакой информации о передвижении бойца, и не идет ни на какие договоренности, совместных детей нет. Помогите, что делать матери, все инстанции говорят ,все права на стороне жены ... А что делать матери?Ведь мать это святое
, вопрос №4855392, Светлана, г. Курск
Семейное право
Как поменять опекуна в случае чего и не попасть в приют снова?
Здравствуйте! Мне 16 лет, я сирота, живу в общежитии под опекой с сентября месяца прошлого года (опекун с раздельным проживанием). У меня с ней натянутые отношения, она начинает скандалить, когда я поспрашиваю её о деньгах, документах, отчётах, чеках и прочем вместо того, чтобы ответить на вопросы. Меня интересует: 1.Должна ли она мне вернуть мои документы?(сейчас у меня только полюс и паспорт на руках, которые она постоянно хочет забрать и угрожает этим) 2.Сколько опекунских она получает?(Проживаю в пермском крае, в Перми, если это важно.) 3.Как я должна за них отчитываться или должна ли вообще?( Недавно она, как положено, за год попросила предоставить выписку по счёту, куда падает пенсия по потере кормильца. Но также она попросила выписку с моей дебетовой карты, куда она присылает деньги, чтобы она видела мои расходы(и уже планирует ругать меня за них). Меня беспокоит этот вопрос: точно ли я должна была ей таким образом отчитываться, если в опеке она может просто показать, что переводила эти деньги на мой счёт, а не себе в карман. 4.И + должна ли я присылать ей фото одежды или обуви, чеки за подобные вещи(особенно если на это я потратила деньги, которые она отправляла на еду)?? 5. Как поменять опекуна в случае чего и не попасть в приют снова? 6. Медицинские чеки. У меня брекеты. Она требует с меня чеки, которые выдают в больнице. Я опасаюсь, потому что она может сказать, что давала мне наличку на это, а мои опекунские забрать себе, например. Я отправляла ей справку об операции из банка, но она жаловалась, что такие ей не подходят. Почему? 7. Проверка комнаты в общаге. Мне угрожали, что будут рыться хоть в моей нижнем белье, чтобы быть уверенной в том... В чем-то. Такое допустимо? В целом, какие отчёты, справки и чеки она обязана с меня требовать для опеки, потому что я с её криков уже не понимаю, что из этого нужно, а что нет, ибо она кричит, что у нее горят отчёты, а потом она забывает об этом на месяц или как сейчас требует с меня менять договор по брекетам(он заключён на мою бабушку, она была моим бывшим опекуном), когда мне уже остался последний прием... Сразу спасибо большое за внимание и ответы!
, вопрос №4854691, Есения, г. Москва
Дата обновления страницы 21.03.2022