Хотела узнать, можно ли в таком случае написать заявление?

Здравствуйте. Такой вопрос. Можно ли на написать заявление к авиакомпании, с требованием оформить новый билет за счёт невыплаченных средств за отмененный рейс. В связи с тем, что пассажир является пенсионером, у него нет возможности приобрести новый билет. Поэтому требуем оформить новый билет, и к тому же агентство, в котором был приобретен билет, так и не вернуло средства за отмененный рейс, да еще и отняло определенную сумму за процедуру возврата, а так же 2% (не понятно за что). Хотела узнать, можно ли в таком случае написать заявление?

16 марта 2022, 18:55, Лаура, г. Москва

Авиакомпании

Марина Смирнова

Юрист, г. Москва

рейтинг 7.3

Добрый день! Права пассажира закреплены в

Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82
«Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“..

227. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:
отмены или задержки рейса, указанного в билете;

В связи с тем, что пассажир является пенсионером, у него нет возможности приобрести новый билет.

В случае отмены рейса ( вынужденного отказа от полета ) на основании п.41 указанного Приказа

(далее — вынужденное изменение пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира) до начала перевозки или после начала перевозки доплата с пассажира не взимается.

Вам нужно обратиться с претензией к авиакомпании, изложить свои требования.

16 марта 2022, 19:27

Уточнение от клиента

Рейс был отмен самой авиакомпанией.

16 марта 2022, 18:47

Похожие вопросы

Доверенности нотариуса

Мой супруг является участником СВО, и я хотела бы узнать, можно ли как-то уменьшить эту сумму?

Здравствуйте, уважаемые юристы! У меня вопрос к вам. Мой супруг находится в следственном изоляторе и хочет оформить на меня доверенность. Нотариус, который может выехать к нему, просит 17,5 тысяч рублей за выезд и 3 тысячи за оформление документа. Мой супруг является участником СВО, и я хотела бы узнать, можно ли как-то уменьшить эту сумму?

14 февраля, 00:06, вопрос №4857630, Ритка Ильясова, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

4 Можно ли подать жалобу до получения решения, а потом ее дополнить?

Здравствуйте! Краснодарский краевой суд вынес решение по правилам первой инстанции. Хотим его обжаловать. Скажите, 1) как забрать это решение для обжалования (надо ли ждать вступления в силу, с каким заявлением-ходатайством и как обращаться) 2) в какую судебную инстанцию в таком случае подавать на обжалование? 3) какие сроки обжалования? 4) Можно ли подать жалобу до получения решения, а потом ее дополнить? Спасибо за ответ!

13 февраля, 18:59, вопрос №4857288, Ирина, г. Москва

2 ответа

Побои

Сейчас нужно ли мне тоже написать на эту женщину заявление в полицию?

Здравствуйте, была бытовая сора между соседями 8 февраля, женщина избила мою супругу. я защитил ее ударив два раза в лицо женщины во мне была ярость за супругу. До этого случая( в это же время) женщина нанесла несколько ударов мне по голове и оцарапала лицо, на что я ее оттолкнул от себя защищаясь и она упала на пол при этом. в итоге была вызвана полиция и написаны заявления: от моей супруги на женщину и от женщины скорее всего на меня. я ничего не писал. Сейчас нужно ли мне тоже написать на эту женщину заявление в полицию? побои остались на лице в виде царапин.

12 февраля, 16:04, вопрос №4855784, Виталий, г. Лысьва

1 ответ

Гражданское право

Могу ли я написать заявление о хищение документов в полицию в данном случае?

Здравствуйте, из-за долгов перед банком у меня ночью забрали(эвакуировали) автомобиль, в автомобиле находился паспорт. При разговоре с банком, на вопрос вернуть мне паспорт? Сотрудник банка сказал что предоставят адрес в течении 5 дней, где находится автомобиль чтобы забрать свой паспорт. Могу ли я написать заявление о хищение документов в полицию в данном случае?

12 февраля, 13:36, вопрос №4855594, Максим, г. Краснодар

1 ответ

Уголовное право

И что я могу в таких случаях сделать, могу ли я написать заявление в полицию?

Здравствуйте, ситуация достаточно непонятная для меня. Дело в том что у меня со знакомой с давних пор не завязался хороший разговор, и можно сказать месть из личных побуждений. Она мне сообщила, что пробила меня, то есть всю мою подноготную через службы СБ, но при этом паспорта моего у неё нет. Разрешений письменных я никаких не давала, хотелось бы узнать, это вообще законно пробивать человека? И что я могу в таких случаях сделать, могу ли я написать заявление в полицию?

11 февраля, 19:55, вопрос №4854784, Анастасия, г. Москва

-2 ответов