Договор заключен на ИП, действующего по доверенности от ООО "Анекс Туризм", номер заявки в договоре не прописан
Добрый день, купила путевку в Египет с вылетом 28.03.2022г. Турагентство "Магазин горящих путевок" (г.Киров), туроператор Анекс тур. По горячей линии туроператора подтвердили, что все путевки зарубеж с 05.03.2022 по 28.03.2022г.включительно аннулированы. Турагентство говорит, что заявка активна и ничего не предлагае:т ни замену тура, ни депозит. Вообще не выходит на контакт. Что делать в таком случае? Договор заключен на ИП, действующего по доверенности от ООО "Анекс Туризм", номер заявки в договоре не прописан.
Пишите претензию в адрес турагента и туроператора. Просите у турагента уточнить номер договора, а у туроператора разъяснить дальнейшие действия по туру и вернуть уплаченные денежные средства.
С частью денежных средств скорее всего придется проститься, но надо смотреть договор. И вас все равно будут мурыжить, ждать, когда Правительство вынесет постановление по туриндустрии, как было в 2020 году. Через 3 месяца после запрета опубликовали.
1
0
1
0
Елена
Клиент, г. Москва
Иван, спасибо за ответ. Попробую сначала написать туроператору жалобу на качество работы турагентства. И выяснить все фактические детали своего тура. А потом досудебную претензию уже в адрес турагентства.
Хорошо, решать вам. Но жалобу они будут рассматривать по закону фз-59 30 суток. Претензию пишите в рамках типового договора ставят 10 р.дней на ответ. Просто в просьбе указывайте, что турагент сработал плохо и просите принять меры.
Ситуация следующая! Через Месседжер телеграмм списался с компанией по аренде жилья для аренды квартиры на 2,5 месяца, сбросили несколько вариантов, в итоге была выбрана квартира и переведена предоплат. Мы планировали приехать ночью, на что нам сказали, что ночью не заселяют и предложили передать ключи другу, когда друг пришел за ключами, попросили перевести остаток суммы. В итоге , когда мы заехали в квартиру, были в шоке от ее маленького пространства, было очень жарко в квартире, регуляторы батарей отсутствовали и пришлось открыть окна, которые выходят на дорогу, с которой был сильный шум автомобилей, поспать не удалось, после неудобная кровать, диван, вещи разместить было негде, утром я сообщил, что квартира нам не подходит и спросил, могут ли показать другие квартиры, даже готов был доплатить по стоимости, В итоге меня связали с директором агентства, который сказал, ничего предложить не могут, только возврат денежных средств, залог сразу вернут, остальное после заселения новых жильцов и за каждый день простоя, будет списано с меня, сказали что квартира ходовая, быстро заселят, удержаний максиму получится 10 000руб, за сутки + уборка +. налоги + дни простоя, на что я не согласился и мне первый раз сбросили договор, который якобы публичный и сказали, что если я с ним не соглашусь, они меня в течении 24ч могут выселить, так как я нахожусь тогда незаконно в квартире. Также в договоре прописано, что денежные средства при любых обстоятельствах не возвращаются. ( https://frukty-rent.ru/publichnaya-oferta )С квартиры мы съехали, у меня попросили реквизиты для возврата денег и сказали, что в пн сделают перевод. В конце недели ничего не пришло, я начал ежедневно звонить, спрашивать когда будет возврат денег, сначала директор сказала она улетела в Москву и ей некогда, еще через неделю сказала, направила информацию поставили перевод в очередь, еще через неделю сказали переведут по номеру телефона, уточнила банк... мне нужно было уже платить за другое жилье, но денег так и не было, когда уже было некогда ждать, я начал названивать и с горем пополам был сделан перевод только депозита за вычетом уборки. Потом директор перестала брать трубку, отвечать на смс. Стоимость жилья составляла 60 000руб + 30 000руб депозит + 5000руб коммунальные услуги + 3 000руб за проживание с питомцем. Договор подписанного никого не имеется, только сообщения в Месседжере
Здравствуйте, уважаемые юристы!
Во время выездной внеплановой проверки ЖСК Государственной жилищной инспекцией от имени ЖСК выступал посторонний, незнакомый собственникам человек. Инспектору он предъявил доверенность в простой письменной форме за подписью председателя ЖСК на право подачи и получения документов ЖСК, а также на представление интересов ЖСК. Срок действия доверенности - один год. К тому же, представитель заявил, что хранит ключи от подвала ЖСК у себя.
Правомочно ли такое так называемое представительство? Может ли председатель ЖСК передавать дела доверенному лицу (не из членов правления) без согласия собственников/ членов ЖСК, оформленного протоколом общего собрания?
Какие документы должны быть у представителя, кроме доверенности в простой письменной форме?
Не нарушает ли это закон о защите персональных данных (имеются в виду персональные данные собственников)?
Добрый день.
Была прописана в квартире отца, который не платит за квартиру, в следствие чего однажды мне уже пришлось оплатить долг. Но сейчас речь про новую ситуацию.
Я прописана там по рождению, живу уже 5 лет в другом месте. Перед Новым годом, а именно 3 декабря я получила извещение судебное с копией уведомления , что Жилищник собирается подать в суд с указанием долга. Это не был судебный приказ. С прошлого раза я стараюсь проверять сайт мос суд на предмет производств. Сейчас зашла и увидела наличие производства и что приказ уже вступил в силу. Прилагаю фото. Я не получала копий судебного приказа. Обычно я получаю бумажные уведомления (есть соответствующая настройка в госуслугах), но обычно приходят уведомления на электронную почту о том, что на Почту России пришло извещение. Я таких писем и уведомлений не получала, о наличии приказа увидела случайно, зайдя на сайт. Более того, на этой неделе я официально оформила смену регистрации и больше там не прописана. Подскажите, как мне сейчас действовать? Я знаю, что есть 10-дневный срок, чтобы отменить приказ, но если не ошибаюсь, то он начинает действовать с момента получения копии. Но я её не получала и информацию увидела случайно совершенно. Естественно, я с ним не согласна, поскольку не проживаю в квартире, собственником не являюсь. Буду благодарна за помощь.
Здравствуйте. Мобилизованный муж заключил контракт 30 ноября 2005г.. в этом время проходила акция и выплаты по воронежской области была 2 500 000. 26 января пришла выплата 400 000. Остальные ждали но они так и не пришли. Я обратилась в военкомат по району, но они сказали то что у них данных на него нет. В части же говорят что он заключил контракт с 14 января и никакая выплата больше ему не положено. Поехала в часть так они даже контракт подписаны и не нашли.
Купили под давлением экскурсии( Пхукет) от Анекс тур, сумма приличная договор не предоставлен, гид отвечает через раз, хотела отказаться от двух поездок( одна из которых полет в Бангкок ) , могу ли я вернуть 100 сумму?
Хорошо, решать вам. Но жалобу они будут рассматривать по закону фз-59 30 суток. Претензию пишите в рамках типового договора ставят 10 р.дней на ответ. Просто в просьбе указывайте, что турагент сработал плохо и просите принять меры.