Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Хочу вернуть деньги за оплаченные онлайн курсы

Добрый день. Проблема следующая. Хочу вернуть деньги за оплаченные онлайн курсы. Курсы не проходила.

24 марта 2022, 12:33, Ирина, г. Волгоград

Александр Шестериков

Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Ирина.

В порядке ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» вы можете в любой момент отказаться от услуги и рассчитывать на возврат уплаченной денежной суммы за минусом фактически понесенных расходов Исполнителем.

Для этого необходимо направить в адрес Исполнителя уведомление об отказе от услуги с требованием возврата оплаченных денежных средств. Если договором не предусмотрен порядок и сроки возврата денежных средств, то в порядке ст. 314 ГК РФ Исполнитель должен в течении 7-ми дней вернуть оплаченные денежные средства.

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.

С уважением, Александр

24 марта 2022, 12:47

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще

12 февраля, 17:37, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск

1 ответ

Исполнительное производство

Как мы обратно вернуть деньги?

Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?

12 февраля, 15:32, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

12 февраля, 14:59, вопрос №4855968, Мария, г. Москва

4 ответа

Гражданское право

Был оплачен первый курс, за второй курс был оплачен только за один семестр

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Моя дочь училась заочно в институте. Был оплачен первый курс, за второй курс был оплачен только за один семестр. Потом ей позвонили и сказали что нужно оплатить второй семестр, но она отказалась обучаться по уважительной причине. Ей сказали что за отчисления нужно оплатить 10000 тыс рублей. Про заявление ничего не говорили. Она оплатила,с половина первого семестра она уже не обучалась. Прошло несколько месяцев звоняти требуют оплату за второй семестр. Что нам нужно сделать. Так подумать что они аттестаты продают за деньги не обучая людей

12 февраля, 10:45, вопрос №4855605, Вера, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Хочу вернуть купленный товар т.к

Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?

12 февраля, 10:20, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва

2 ответа