8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Спросила в банке чтобы мне дали справку о погашении кредита, но сотрудник банка ответил, что они такую справку не дают, что надо звонить на горячую линию и с Москвы пришлют по эл.почте

Здравствуйте. 15 июля 2021г. умер муж, он брал машину в кредит в банке Росгосстрах. 15.01.2022г. я (жена) с несовершеннолетним сыном вступила в наследство. 03.02.2022г. я обратилась в банк в Ростове-на-Дону и оплатила полностью сумму задолженности. Спросила в банке чтобы мне дали справку о погашении кредита, но сотрудник банка ответил, что они такую справку не дают, что надо звонить на горячую линию и с Москвы пришлют по эл.почте. Звонила, разговор записан. Сказали задолженности нет, но справку так и не дали. 25.03.2022г. пришло письмо из суда об открытие дела. Что делать?

, Лариса, г. Таганрог
Ахтаналиев Руслан
Ахтаналиев Руслан
Юрист, г. Саратов

Добрый день. Лариса, отвечу на ваш вопрос. 

В соответствии с п.1 ст. 1175 Гражданского кодекса РФ наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости к ним наследственного имущества. 

Как я понимаю из вопроса, долги своего супруга вы оплатили в полном объеме. Остались ли у Вас документы, подтверждающие это (чеки, квитанции или что-то иное)? Если да, то это очень хорошо. 

Первоначально необходимо ознакомиться с содержанием искового заявления. Скажите сумма исковых требований (не считая государственной пошлины) и долга мужа, который вы оплатили совпадает? 

0
0
0
0
Лариса
Лариса
Клиент, г. Таганрог
Да, совпадает.

Далее алгоритм следующий: 

1. Вам необходимо узнать содержание искового заявления. Если вам оно у вас есть то хорошо, если нет, то придется идти в суд знакомиться с материалами дела. 

2. Вам необходимо будет направить возражение на исковые требование и предоставить доказательства опровергающие требования истца и подтверждающие вашу позицию как ответчика (тот же самый платежный документ, подтверждающий уплату долга вашего покойного мужа). Возражение необходимо направить и истцу и суду. 

Можно будет попытаться через суд затребовать доказательства (документы, подтверждающие размер задолженности) в силу ч.1 ст. 57 Гражданского процессуального кодекса РФ. 

Если у Вас остались вопросы, то вы моежте их мне задать, в том числе обратившись ко мне в чат. 

0
0
0
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

Начать нужно с того, что необходимо выяснить, о каких требованиях в судебном деле идет речь. Вам должен был приходить на почту иск, так как это является необходимым при подаче и принятии иска (статья 131-132 ГПК), но если Вы его не получали, можно позвонить помощнику судье и уточнить. Также можно подать ходатайство об ознакомлении с делом и посетить суд, ознакомиться с содержанием иска. 

Если все же дело идет именно о том, что банк подал иск и одновременно получил удовлетворение по задолженности, он скорее всего откажется от исковых требований в судебном заседании. Либо суд просто откажет в иске в силу того, что требования погашены. То, что разговор записали, очень хорошо. Беспокоиться особо не стоит, факт уплаты есть, это главное.

Одновременно свяжитесь с банком и уточните, планирует ли банк и когда отказывать от исковых требований. Попросите прислать Вам доказательство отказа в письменном виде и скажите, что если банк не перестанет нарушать Ваши права безосновательными требованиями, Вы будете в рамках того же судебного разбирательства взыскивать все расходы и убытки, которые понесли в связи с участием в разбирательстве.

1
0
1
0
Лариса
Лариса
Клиент, г. Таганрог
Спасибо
Ольга Прохорова
Ольга Прохорова
Адвокат, г. Курган

Лариса!

В данной ситуации берите подтверждающие документы об оплате долга и идите в суд с возражениями по иску. Так же можете подать ходатайство с просьбой запросить у банка сведения об оплате вами кредита в полном объеме

Если иск рассматривается в упрощенном порядке, то до даты, указанной в определении суда нужно в канцелярию подать возражения на иск в приложенными документами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Трудовое право
Работодатель не выплачивает учебный отпуск?
Здравствуйте! Работаю дистанционно. (Работодатель в Москве, я в Краснодаре) 14.11.25г. трудоустроился на работу по ТК РФ(первый день). До этого проходил неделю обучение. Сразу же 14.11.25г. принес работодателю справку-вызов(для учебного отпуска), т.к. была учебная сессия. Справка-вызов с 15.11.25 - 29.11.25. Т.к. я обучаюсь заочно и дистанционно, то мне выслали эту справку в pdf-формате (первое образование и под все требования ст. 173 ТК РФ я попадаю для отпуска). Я поговорил с руководителем об отпуске, но он ответил, что пропустить этого не может и если я хочу обучаться, то надо брать отпуск за свой счёт. Я сообщил, что не вижу в этом смысла, т.к. я предоставил им справку-вызов. Далее он сказал оформить задачу в Битрикс24 на отпуск и приложить все необходимые документы. Но в самом Битриксе у них можно было выбрать ежегодный отпуск или отпуск за свой счет. Сказали выбрать за свой счет и приложить документы в комментарии. Я приложил справку-вызов к задаче на отпуск в Битриксе и указал свою просьбу предоставить учебный оплачиваемый отпуск в соответствии с ТК РФ в комментариях. Далее со мной связался руководитель отдела кадров, где указал, что справку-вызов необходимо предоставить ему официально через ЭДО и, видимо, усомнился в документе, который я предоставил. Я связался с университетом, где мне сообщили, что справка-вызов оформлена полностью в соответствии со ст. 173 ТК РФ и если работодателя не устраивает - то ждут официальный запрос. Но также они 19.11.25г. сделали заявку на почтовое отправление бумажной версии. Как я узнал 25.11.25 - работодатель связался с университетом, где ему объяснили и подтвердили всю информациюо сессии. Работодатель никаких выплат не производил, а наоборот - руководитель отдела кадров(РОК) игнорировал меня. 26.11.25г РОК ответил, что он в отпуске и надо обращаться непосредственному руководителю. Мой руководитель меня просто игнорирует и не прочитал даже мое сообщение. Бумажный вариант справки-вызова был вручен 27.11.25г, что видно на сайте по трек-номеру отправления. Учебный отпуск закончится 29.11.25г и я думаю, что они не хотят ничего выплачивать, а также примут попытку из-за этой ситуации на каких-нибудь основаниях к моему увольнению. Что мне делать в данной ситуации и как добиться выплат по данному виду отпуска? Что делать и куда обращаться, т.к. работодатель не выплачивает учебный отпуск? Если я подам жалобу в трудовую инспекцию, а работодатель в течение срока рассмотрения жалобы расторгнет со мной трудовой договор, либо это произойдет по моей инициативе, то будет ли мне выплачена сумма оплаты учебного отпуска? Влияет ли на срок рассмотрения жалобы тот факт, лично ли я подам жалобу в трудовую инспекцию или же онлайн обращение, учитывая тот факт, что между мной и работодателем 1500км? Спасибо!
, вопрос №4774674, Егор, г. Москва
Гражданское право
Как правильно ответить организации?
Добрый вечер. Как правильно ответить организации? Организация заключила договор БП, но они недовольны тем, что выделили им не те помещения.
, вопрос №4774554, Эльмира, г. Москва
Дата обновления страницы 28.03.2022