Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отдал в ремонт кофемашину
Здравствуйте!
Отдал в ремонт кофемашину.
Перезвонили и озвучили цену, очень дорого, но я согласился.
Меня попросили перевести деньги за ремонт на карту, это им якобы удобнее чем наличными. И тут я насторожился, решил, что меня пытаются обмануть.
Через 10 минут перезвонил и отменил ремонт.
Но они говорят, что уже распечатали запчасти и даже если я отказываюсь от ремонта, запчасти придётся оплатить.
Цены называют заоблачные.
Возвращать кофемашину отказываются.
Как мне поступить?
Доброго времени суток, Николай.
Пишите претензию ремонту официально, с просьбой вернуть машину. Надеюсь у вас есть акт приема или квитанция.
Если не вернут, обращайтесь в суд. ссылайтесь на нормы закона о защите прав потребителя. Вы вправе отказаться от услуги, но возместить затраты. Не соглашайтесь с оценкой затрат, просите у суда оценочную экспертизу.
если машину реализуют к тому времени и ее не будет в наличии — пишите заявление в полицию по ст.330 УК РФ.