Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И могу ли я требовать возврата полной предоплаты?
Заключил договор индивидуального заказа на изготовление кухни. замер и дизайн согласовали не со мной, с супругой., что отражено в приложение к договору. Хочу отказаться от договора и вернуть предоплату. Согласно пункту договора исполнитель имеет право удержать 10% от стоимости, ссылаясь на ст.32 Закона о защите прав потребителей. Законно ли применять здесь эту статью? И могу ли я требовать возврата полной предоплаты?
Добрый день. Вы можете отказаться от договора, но, руководствуясь той же статьей 32 ЗоЗПП, будете должны выполнить оплату исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Это означает, что если исполнитель уже приступил к выполнению работы, то все купленные и израсходованные материалы на вашу кухню должны быть вами компенсированы. Может сложиться такая ситуация, при которой при отказе от кухни вы будете еще должны доплатить к ранее внесенной предоплате и забрать наполовину готовое изделие.