Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать дальше если не вернут деньги за 3 дня?
Здравствуйте, купила в магазине мотор для лодки, в этот же день решила испробовать, из двигателя пошла эмульсия. Решила отвести в магазин, вернуть деньги, двигатель отдала на склад( они убеждали что эмульсия это нормально) . Потом в магазине сначала не хотели давать бланк на возврат денег, кое как выпросила бланк. Через 3 дня закончится срок 10 дней в которые магазин должен вернуть деньги, я звонила туда они откровенно игнорят. Что делать дальше если не вернут деньги за 3 дня?
Добрый день, Кристина.
Предположительно товар отправили на экспертизу, а сроки проведения экспертизы не могут превышать 45 дней.
Экспертиза проводится в соответствии с тем, что Вы были не согласны с результатами проверки качества, в этом случае Продавец обязан за свой счет организовать проведение экспертизы. По результатам проведенной экспертизы, если она Вас не устроит, Вам придется обратиться в суд с иском.
Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.
С уважением, Александр
В таком случае, если Продавец не исполнит Ваше требование в течении 10-ти дней необходимо подать в суд исковое заявление с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. Я полагаю у Вас имеется второй экземпляр заявления на возврат денежных средств с отметкой продавца?