8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должны ли мы вернуть деньги ей, за подаренный сертификат?

Добрый день, я работаю в магазине продавцом, у нас приобрели на подарок женщени сертификат на определённую сумму.

Сегодня пришла женщина которой дарили и сказала, что хочет получить деньги за сертификат. Должны ли мы вернуть деньги ей, за подаренный сертификат?

, Кристина, г. Москва
Симон Григорян
Симон Григорян
Юрист, г. Минеральные Воды

Добрый день! Да, обязаны вернуть деньги за данный подарочный сертификат, так как согласно Определения Верховного Суда Российской Федерации от 13 октября 2015 г. N 57-КГ15-7 «приобретенные потребителем сертификаты являются авансом будущей оплаты товара», а покупатель вправе отказаться от заключения договора купли-продажи до передачи вам товара, а также потребовать у продавца оплаченного аванса за товар.

Более того, подлежат возврату и сертификаты с истекшим сроком действия, о чем Роспотребнадзор опубликовал информацию «О возврате денежных средств за подарочные карты и сертификаты» на сайте.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Оплатила онлайн курсы в рассрочку уроки пока не начались но я хочу отказаться от учебы можно ли вернуть деньги
Оплатила онлайн курсы в рассрочку уроки пока не начались но я хочу отказаться от учебы можно ли вернуть деньги
, вопрос №4268183, Сайлык, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, нужна помощь, вернуть деньги за подписку Tinkoff Premium, когда то заказал премиальную карту Tinkoff Premium
Здравствуйте, нужна помощь, вернуть деньги за подписку Tinkoff Premium, когда то заказал премиальную карту Tinkoff Premium, но в тот же день отказался от ее доставки, так как понял что она мне не нужна, а вместе с этой картой, мне подключилась подписка Tinkoff Premium с автопродлением, я даже не знал об этом, в поддержке сказали, что она подключается автоматически, когда заказываешь премиальную карту, недавно начал пользоваться Тинькофф Банком снова, принимать на него переводы и так далее, и 25 сентября, мне пришла ЗП, и в моменте вижу списание 1990р за Premium подписку, а мне 26 сентября(сегодня) утром надо ехать в другой город, а у меня нету денег, пишу в поддержку, а они ни в какую не возвещают, ссылаясь на условия договора, не идут навстречу никак вообще, что делать в такой ситуации? До утра я обязан вернуть эти деньги, но не знаю как
, вопрос №4267197, Данил, г. Москва
Дата обновления страницы 01.04.2022