Как вернуть деньги уплаченные ошибочно

Здравствуйте. В июле 2021 года взял займ в мфо займиго. После ушёл в море. Прийдя с моря обнаружил, что долг продали айди коллект. 18 марта 2022 года оплатил долг айди коллект через приложение сбербанк онлайн. Чуть позже 22 марта 2022 ошибочно оплатил туже сумму, но уже через личный кабинет айдиколлект. Пишу и звоню им, они отвечают, что прошла только одна сумма. Вопрос. Как вернуть деньги уплаченные ошибочно. Чеки на руках. Точнее один чек из сбера, и одна справка(так как оплата была с ЛК айдиколлект). В ЛК не отображается этот платёж