Имеем ли мы право отказаться от данного товара и вернуть деньги?

Здравствуйте, Ирина!

Вы в праве отказаться от покупки товара в любой момент до его получения на основании п.4 ст. 26.1 ЗоЗПП Дистанционный способ продажи товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Вам нужно написать заявление на расторжение договора купли — продажи и возврате уплаченной суммы.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.