Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купила браслет через авито, размер не подходит

Купила браслет через авито , размер не подходит. Хочу вернуть, но мне отказали

16 апреля 2022, 17:38, Камила, г. Москва

Авито

Дарья Лепехина

Юрист, г. Москва

Камила, здравствуйте!

К сожалению, Вы не уточнили, у кого именно вы приобретали товар: у физического лица или у магазина.

Если продавец — физическое лицо, то Закон «О защите прав потребителей» не распространяется на такие сделки. Если продавец не является ИП или другим юридическим лицом, то такая сделка является сделкой по продаже вещей бытового назначения, поэтому подобные отношения регулируются нормами Гражданского кодекса.

Поэтому если человек, у которого Вы приобретали браслет, Вас не обманывал, а Вам лишь не подошел размер/цвет/форма, то вернуть браслет невозможно.

Если человек, у которого Вы приобретали браслет, Вас обманул (если товар не отвечает заявленным в объявлении параметрам или имеет неоговоренные раньше дефекты), то отказаться от такого товара следовало в пункте выдачи, то есть на месте. Также Вы вправе пойти в суд.

Если продавец - юридическое лицо, то действовать нужно в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

16 апреля 2022, 17:55

Похожие вопросы

600 ₽

Вопрос решен

Военное право

Здравствуйте, мобилизованный не подписавший контракт, стоящий на должности старшего мастера ремонтной роты

Здравствуйте, мобилизованный не подписавший контракт, стоящий на должности старшего мастера ремонтной роты, с вусом автомобильным, могут ои перевести в штурмовое подразделение, также не подходящее по вусу военослужащего

04 ноября, 15:25, вопрос №4743025, Ленур, г. Москва

2 ответа

700 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Секенд-хэнды никаких копий доков об обработки вещей мне не дадут по факту есть только чек из секонд-хэнда, что

Хочу узнать можно ли продавать б\у вещи, а именно одежду без какого-либо документа об обработке/чистки этих вещей. Как я понимаю такой документ получает, например, магазин секонд-хэнда при растаможке целых контейнеров Я же хочу покупать продукцию точечно у тех же секонд хэндом или обычных людей из РФ и продавать ее со своей маржой. Секенд-хэнды никаких копий доков об обработки вещей мне не дадут по факту есть только чек из секонд-хэнда, что я там купил и все а если просто у людей покупать, то только данные на авито, например, при покупке через авито как посредника.

04 ноября, 13:40, вопрос №4742929, Руслан Руслан, г. Краснодар

3 ответа

Семейное право

В 2010 году в период брака был куплен недостроенный дом, в котором я живу с детьми

Я — отец-одиночка. Бывшая жена подала на развод; по суду мы расторгли брак. Со мной проживают трое детей: двое несовершеннолетних и один совершеннолетний. В 2010 году в период брака был куплен недостроенный дом, в котором я живу с детьми. Дом до сих пор не оформлен как пригодный для проживания. В строительство/покупку было вложен материнский капитал размере примерно 500 000 ₽. В данной ситуации бывшая жена претендует на долю в доме и отказывается от денежной компенсации. Какие у неё шансы? Мы с детьми не хотим с ней жить.

04 ноября, 09:44, вопрос №4742670, Максим, г. Майкоп

1 ответ

Защита прав потребителей

Надо было 140*2000, а взяли 160*2000.Дома упаковку заводскую вскрыли и увидели не тот размер, но перед этим положили на кровать.Позвонили в магазин, нам сказали, что не примут обратно, т

Добрый вечер. Вопрос: сегодня 3 ноября мы с супругой пошли в магазин за матрасом, оплатили наличными. Чек имеется на руках, но взяли не тот размер. Надо было 140*2000,а взяли 160*2000.Дома упаковку заводскую вскрыли и увидели не тот размер, но перед этим положили на кровать.Позвонили в магазин, нам сказали, что не примут обратно, т. к. упаковка вскрыта и возврату и обмена не будет. И то, что им тогда нужно будет этот матрас выставить на продажу. И ещё фото им отправили матраса и упаковки. Сейчас супруга запаевает обратно. Но все же выходит не эстетично.Продавщица по телефону сказала, что директор приедет 9 ноября и тогда решит.Но,опять гарантия слетит и тогда матрас купили просто так. Который нам по размеру не подходит. Как нам поступить. Пожалуйста напишите.

03 ноября, 10:28, вопрос №4741937, Клиент, г. Иркутск

2 ответа