Насколько закономерны действия газослесаря?

У меня 27.04.2021г. был заключен договор техобслуживания газового оборудования сроком на 3 года. Сейчас представители газовой службы звонят мне и требуют , чтобы я оплатила акт о проведении ежегодного ТО газового обслуживания. А я в ответ им говорю, что договор был оплачен и ежегодное то теперь до 27.04.2024г. должно быть бесплатным. Что мне делать в этом случае? Насколько закономерны действия газослесаря?