Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

На русском описание - предоставлено на сайте - информация до клиента донесена

Имеет ли право продавец на сайте в описании ноутбука указать одну операционную систему(описание на русском), а на его коробке на иностранном языке написать что операционная система отсутствует?

СИТУАЦИЯ

С одной стороны - нет - т.к. противоречивое описание.

С другой стороны - да - - т.к. на иностранном то это не описание, т.к. по закону описание м.б. только на русском - поэтому имеет право.

На русском описание - предоставлено на сайте - информация до клиента донесена.

Возник судебный спор относительно того была ли операционная система на ноутбуке.

Думаю как доказывать.

Показать полностью

30 апреля 2022, 00:52, Alexandr Petrov, г. Москва

Татьяна Степанова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Здравствуйте, Alexandr!

Вам надо сначала определиться, что Вы хотите доказать: что потребителю была предоставлена информация (и была ли она достоверной) или что операционная система была установлена.

Последнее не может быть доказано ни тем, что было написано на коробке, ни тем, что было в описании товара на сайте. Нужны доказательства именно установки ПО на ноутбуке и передачи потребителю с установленным ПО.

Более подробно варианты решения вашей проблемы могут быть разобраны в рамках платной консультации в чате. Если нужно — обращайтесь, время и стоимость консультации согласовываются там же.

30 апреля 2022, 08:47

Alexandr Petrov

Клиент, г. Москва

Здравствуйте! Хочу доказать 2 факта 1. Факт неверного описания2. Факт отсутствия операционной системы при продаже на базе неверного описанияГлавное доказательство — коробка от ноутбука: На коробке ноутбука написано на иностранном языке: Операционная система: Отсутствует есть только начальная загрузка(“OS:None(Boot-up) only”)Также в переписке производитель ответил что на моей модели ноутбука с комплектацией “OS:None(Boot-up) only” — операционная система отсутствует.На сайте же магазина указано «Операционная система :Linux»Достаточно ли коробки для обоих фактов для экспертизы?

30 апреля 2022, 09:34

Татьяна Степанова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Обратите, пожалуйста, внимание: Ваш вопрос размещен в категории бесплатных, т.е. не предполагает обширной и подробной консультации, ответов на дополнительные вопросы. Если Вам нужны более подробные разъяснения норм законодательства, подбор судебной практики по вашей проблеме, правовое заключение, Вы можете обратиться ко мне за помощью в рамках индивидуальной платной консультации в чате (кнопка «сообщение юристу /написать юристу» рядом с моим фото в ответе, стоимость и время консультации согласовываются там же).

30 апреля 2022, 09:39

Похожие вопросы

Военное право

Какой правильный, чтобы отправить посылку в военную часть 53/170 на полуострове Русский?

Здравствуйте.Почтовый индекс 690920 или 690922? Какой правильный,чтобы отправить посылку в военную часть 53/170 на полуострове Русский?

29 ноября, 12:15, вопрос №4775646, Альфия, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Но в Сбербанке висит информация что я должник Как я должна поступить в данном случае?

МосОблИРЦ выставляет мне счета на оплату коммунальных услуг, по адресу который написан капслогом, по адресу где я не живу. На моем доме, и в моих документах указан другой адрес, указан по правилам русского языка, с заглавной буквы. Я с этой компанией не заключала никаких договоров и не желаю заключать. Но в Сбербанке висит информация что я должник Как я должна поступить в данном случае?

29 ноября, 08:27, вопрос №4775515, Валентина, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Что я якобы украла базу клиентов

Здравствуйте Уважаемые юристы. Подскажите пожалуйста, я работала в микрозаймах 1,5 года, уволилась оттуда по собственному желанию, теперь работник, которая там сидит обзванивает всех наших клиентов и говорит, что я якобы ушла в другой банк, переманиваю всех клиентов, что меня уволили по статье, я хожу якобы под уголовной статьей и я мошенница. И якобы я украла базу клиентов и продала ее. И если все клиенты перейдут ко мне, то они будут соучастниками. Я написала заявление в полицию. Вопрос, если я позвоню на горячую линию в эту компанию и все расскажу про их сотрудника, не будет ли компания на меня подавать встречный иск? Что я якобы украла базу клиентов

29 ноября, 06:15, вопрос №4775384, Анастасия, г. Камышин

1 ответ

Семейное право

Пришли документы и иск в суд на развод месяц назад, то есть подписанные 27.10.25, а до сих пор ни на каких сайтах

Пришли документы и иск в суд на развод месяц назад, то есть подписанные 27.10.25, а до сих пор ни на каких сайтах нет информации приняли его в работу или нет, и как можно узнать вообще хоть какую-то информацию ?

28 ноября, 17:38, вопрос №4773650, Ббб, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Гражданское право

Может ли мне банк предоставить информацию о наличие средств, стоит ли вступать в наследство

Здравствуйте!Мой сын погиб на СВО.При доставке груза 200,отсутствовала при передачи личных вещей,карта зарплатная,Я не знаю присутствуют там вообще деньги на счету,потому как мародерства там очень часто имеет места.Может ли мне банк предоставить информацию о наличие средств, стоит ли вступать в наследство... Спасибо.

28 ноября, 08:32, вопрос №4774265, Валентина, г. Владивосток

1 ответ