8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли меня обязать оплачивать диагностику ремонта в сервисном центре при условии подписанного акта приема-передачи?

Здравствуйте, возник спор по поводу оплаты диагностики не гарантийного ремонта в сервисном центре. Я обратилась в сервисный центр с просьбой уточнить возможность ремонта. Мне сказали, что для того, чтобы определить точную сумму за ремонт, требуется провести диагностику. По телефону мне сказали, что данная услуга предоставляется бесплатно, но курьер привез акт приема-передачи, в котором уточнялось, что бесплатно она делается только в случае согласия на ремонт. Акт я подписала, поскольку вызов курьера платный, в случае отказа сдавать технику он потребовал бы оплату своего выезда. Я полагала, что ремонт буду делать в любом случае, потому что по телефону мне была озвучена разумная сумма. В результате после диагностики мне сообщили, что стоимость ремонта фактически превышает стоимость новой техники, и в 2,5 раза превышает озвученную изначально. Я отказалась от ремонта, но теперь они требуют оплаты диагностики и обратной доставки техники курьером. Утверждают, что к этому меня обязывает подписанный акт приема-передачи. Прислали реквизиты для оплаты - не счет от ИП, от которого выставлен акт, а просто банковская карточка частного лица. Письменного договора я не заключала, есть только подписанный акт приема-передачи. На просьбу прислать акт исполнения диагностики ответили, что пришлют его вместе с техникой. Вправе ли я ничего не оплачивать и не забирать технику вовсе, она в таком виде мне не нужна? Могут ли меня обязать оплачивать?

Показать полностью
  • сканирование0002
    .jpg
, Наталья, г. Москва
Артур Сабирзянов
Артур Сабирзянов
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте.

Для  начала если вы не сможете договориться в устной форме, вам необходимо обратиться с письменной претензией к данной организации. В претензии попросить разъяснить на основании каких документов со ссылками на  пункты вы должны что-то оплачивать, попросить прислать подписанный вами акт для ознакомления, иные договора и технику. По закону исполнитель обязан будет дать вам ответ на претензию. Если в течении установленного законом срока, претензия останется без ответа или она вас не удовлетворит, то исходя   правовой ситуации можно обратиться в суд с требованием обязать вернуть вам технику. 

Сейчас сложно сказать, какой акт вы подписали, и должны ли вы что-то оплачивать, так как невозможно установить в вашем вопросе его содержание.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат. По правилам сайта услуги в чате платные.

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Спасибо. Но мне не нужен возврат техники. Если я ничего не буду делать, чем мне это грозит?

Если у них будет время и желание, то они могут просто обратиться в суд с требованием оплатить диагностику. Но это долгая процедура. Если суд найдет основания и  вынесет решение, то с вами позже свяжется пристав, который даст 5 рабочих дней оплатить сумму взысканную по суду. Если в течении срока вы не оплатите сумму указанную в решении, то спишут с вашей карты. 

Сама вся эта процедура может начаться через год, может быть через пару месяцев. А может быть они так не обратятся в суд и все забудется, так  в вашем документе указано (п. 9) что сервисный центр вправе оставить технику себе в счет погашения долга.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Могу ли я отказаться от доли что бы в будущем на меня не повесили эти долги?
Здравствуйте, после развода родителей маму обязали платить мне алименты, она их не платила и образовался долг свыше 1 млн, из-за этого у нее арестовали счета. Когда я была несовершеннолетней она купила комнату на мат. капитал и выделила мне долю, я являюсь собственницей 1/4 доли комнаты. Какое-то время в комнате проживал человек не оплачивая аренду и коммунальные платежи. По квитанциям ЖКХ накопился долг около 200 тысяч, суда не было. Кадастровая стоимость комнаты примерно равна сумме долга . Сейчас я совершеннолетняя, официально работаю и переживаю что мне придется это все выплачивать хотя я там никогда не проживала, есть другая квартира в собственности в которой я прописана.Мама не работает, долг за меня по алиментам на ней числится. Могу ли я отказаться от доли что бы в будущем на меня не повесили эти долги ?
, вопрос №4853567, Арина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
2- могу ли я просить ознакомиться с результатами анализа на наркотики?
Добрый день, я из города Санкт-Петербурга. Пришла повестка с просьбой прибыть в отдел полиции для составления протокола по статье ч. 1 ст. 6.9 КоАП РФ "потребление наркотиков без назначения врача." Я примерно понимаю, что это могло быть из-за того что я сам себе однажды вызвал скорую помощь, почувствов себя плохо после того как употребил наркотики! Да, Я СКАЗАЛ об этом (о том что я употребоял) фельдшеру скорой помощи, но во-первых -я не помню чтобы я подписывал бы акты мед.освидетельствования на состояние опьянения. - во-вторых меня отвезли в институт скорой помощи Джанелидзе в так называемый "вытрезвитель" для тех кто "перебрал", а не в наркологическую больницу - в-третьих я на портале госулуг ГОРЗДРАВ увидел анализ на алкоголь и он отрицательный, а на ПАВ(наркотики) не было анализа! Вопросы: 1- имею ли я право попросить копию акта, ну или хотя бы ознакомиться с ним "в моменте" акта мед.освидельствования на состояние опьянения, на основани которого меня скорее всего и вызвали? 2- могу ли я просить ознакомиться с результатами анализа на наркотики? 3- на основании просто звонка из скорой или телефонограммы из больницы могут ли на меня завести дело об административном правонарушении по статье ч.1 ст.6.9? 4- могут ли мне отказать в ознакомление с актом мед освидетельствования и могут ли также не дать удостовериься в результатах анализа на наркотики (хотя я его не вижу в эти даты на Госуслугах).Это будет правомерно? 5- если нет результата анализа подтверждающего употребление наркотиков, или мне не дают с ним ознакомиться, то может ничего и не подтверждать вовсе? Ну сказать мол типа в компании отдыхал, выпивал, купил кальян, почувствовал себя плохо и вызвал скорую, думая что передоз. Не был судим и не привлекался ранее.
, вопрос №4853518, Михаил, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Пылесос опять сломался, квитанция утеряна, могут ли отказать в повторном ремонте
Здравствуйте,отдавали пылесос в ремонт,гарантия после ремонта от сервиса пол года(еще не кончилась). Пылесос опять сломался,квитанция утеряна, могут ли отказать в повторном ремонте
, вопрос №4852458, Анастасия, г. Оренбург
Уголовное право
Могу ли я руководствоваться ст
Здравствуйте,подскажите как мне быть. Моего мужа задержали и подозревают по Ст. 228.1 ч. 4 УК РФ пункт «г». При задержании и обыске дома меня не было, я узнала о происходящем и задержании уже поздно вечером. До заведения уголовного дела меня вызывали сотрудники НОНа я им сказала что ничего не знаю и не знала,подписала об этом бумагу что мне ничего не известно и они меня отпустили,со словами что это еще не допрос,допрос будет Позже. Теперь меня вызывает уже следователь и я обозначенна как свидетель почему то. Могу ли я руководствоваться ст.51 Конституции РФ и отказаться от свидетельствования против мужа, или уже то что я подписала до этого бумагу теперь не имею право? Я не хочу ни в чем этом участвовать,ни в допросах ни в судах,мне итак морально плохо.
, вопрос №4852333, Елена, г. Липецк
Социальное обеспечение
Подскажите я действующий сотрудник Росгвардии, могу ли я рассчитывать на смешанную пенсию?
Добрый день! Подскажите я действующий сотрудник Росгвардии, могу ли я рассчитывать на смешанную пенсию? при условии, мне 44 года через 2 месяца 45 лет, 12 лет 4 месяца гражданского стажа, 14 лет служба в Росгвардии, общий трудовой стаж 25 лет, но я не достиг предельного возраста 50 лет...
, вопрос №4851281, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 07.05.2022