Нужно писать ответ на претензию?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли отправлять ответ на претензию о компенсации морального вреда, если я ИП и занимаюсь преподаванием иностранных языков. Заказчик за ребёнка не оплачивал 5 месяцев и приходилось постоянно унижаться и просить оплатить учебу. В итоге оплатила, когда сказала что подам в суд, так как есть договор заключённый где прописаны даты оплаты и квитанции. Принесли деньги и швырнули мне. Спустя месяц получила претензию от заказчика что я якобы его оскорбляла, когда этого не было и нет доказательств. Позвонила и сказала, чтобы подавали в суд, если нужна компенсация и там будем разбираться. Запросили компенсацию 12 тысяч. Как раз весь период обучения стоил 11200. Видано, захотели вернуть таким образом оплату за обучение. За все время обучения как к исполнителю у них не было ко мне претензии и нет. А претензии только о том, что якобы оскорбила при ребёнке. На тот момент был ребёнок 4 класса на уроке, но и ребёнок видел что не было оскорблений с моей стороны. Нужно писать ответ на претензию? Или ждать пусть подаёт в суд. Я сказала им по телефону, что нет состава преступления и с претензии нет доказательств где и как оскорбила и на мои просьбы предоставить доказательства нет ответа, где оскорбила и могу я подать на компенсацию за просроченные месяцы? Если оплатили только спустя 5 месяцев и то уже написав что передам в суд о взыскании долга