И как правильно написать обращение (заявление, жалобу или что то подобное)?

Надежда Васильева, в случае обнаружения протечки крыши в квартире или в подъезде, первым делом, необходимо сообщить в управляющую/обслуживающую организацию (ТСН, ТСЖ и т.д.) Вашего дома, так как крыша относится к общему имуществу многоквартирного дома согласно п. 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации .

Не забудьте пожалуйста поставить + если ответ Вам помог )

Здравствуйте, Надежда.

По существу, да, крыша — общее имущество. Если время для капительного ремонта еще не наступило, то вопросы содержания и ремонта общего имущества решаются на общем собрании собственников помещений в МКД. Грубо говоря, они сами должны скинуться и отремонтировать крышу, увы.

УК компания за свой счет ремонт делать не будет, т.к. УК — это орган управления домом от имени собственников помещений, т.е. понесенные УК расходы в конечном итоге компенсируются жильцами (выставляются платежки).

Т.к. крыша МКД является общим имуществом по смыслу ст. 36 ЖК РФ ответственность на надлежащее содержание и текущий ремонт общего имущества лежит на управляющей компании, обслуживающей дом.

Необходимо написать заявление в УК на аварийный ремонт крыши в связи с протечкой. Также необходимо осуществить фотофиксацию протечки и составить акт силами жильцов дома, если УК не будет этого делать.

В соответствии с Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ликвидировать протечки в отдельных местах кровли УК обязана в течение суток, если протечка вызвана повреждением водосточной системы — на устранение дано 5 суток.
Если УК никак не будет реагировать на заявление, можно написать жалобу в Жилинспекцию или прокуратуру.