8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я купил телефон магазин Связной 15 дней назад 02.05.22, я следующий день 03.05.22 обратно отвёз магазин потому что на телефон был с дефектом

Я купил телефон магазин Связной 15 дней назад 02.05.22 , я следующий день 03.05.22 обратно отвёз магазин потому что на телефон был с дефектом. Я попросил у продавца мне менять телефон либо вернуть деньги, они отказались . Сказали что отправить на диагностики Я не согласился. Я уехал через 15 дней Я пришёл на руках с притензия . Они принимали притензия сказали через 10 дней рассматривать. Сейчас у меня на телефоне опять появился ещё не достатки теперь мне что делать опять писать притензия?

, Алик, г. Москва

Здравствуйте!

В данном случае действия магазина правомерны. Магазин предложил Вам провести диагностику телефона, вы отказались.

Без диагностики магазин не вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, поскольку такой возврат может быть осуществлён, если недостатки качества товара возникли не по вине потребителя.

Вы вправе заявить желание участвовать при проведении диагностики товара. Провести свою альтернативную диагностику, если не согласны с результатами диагностики, проведенной продавцом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Он был
Здравствуйте! Я 2 года назад вернулся домой из армии, я жил в Санкт-Петербурге, но 1,5 года назад переехал в Пермь! Я теперь живу и работаю в Перми экспедитором, и зарабатываю по 80 тысяч рублей (график 6/1), Я 5 дней назад ушел в отпуск на 2 недели, и сегодня обнаружил что у меня нет военного билета, я потерял военный билет! Я служил в Санкт-Петербурге в войсках мчс по категории годности Б-3! Но поскольку я теперь живу в Перми, если я проходил службу в Санкт-Петербурге что будет написано в военном билете где я проходил службу или где был выдан военный билет по месту пребывания и прописки! Какие наказания могут мне грозить за потерю военного билета?
, вопрос №4977362, Андрей, г. Пермь
Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
Купил в магазине охотничье ружье а оно после выстрела выдало очевидный брак. Магазин говорит что сразу его принять не может (насовсем) а нужно сначала отправить его на экспертизу. Но у Росгвардии нет направлений на экспертизу только ремонт и иные работы. Тоесть я должен сначала взять направление на ремонт? Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
, вопрос №4976803, Валентин, г. Москва
2024-2025 года будут считаться?
Здравствуйте,устроилась на работу 17.09.2025 года,01.07.2026 года иду в отпуск(на 28 дней или на 21 день положено?и как рассчитают отпускные?2024-2025 года будут считаться?
, вопрос №4975209, Елена, г. Москва
Добрый день у меня зачислили зарплату а на следующий день зачислили больничный в банке сказали то что сумму спишут в полном размере а зачисление от больничного останется
Добрый день у меня зачислили зарплату а на следующий день зачислили больничный в банке сказали то что сумму спишут в полном размере а зачисление от больничного останется
, вопрос №4974464, Евгений, г. Москва
Здравствуйте я гражданин России могу ли я заехать в Киргизию на один день а на следующий день обратно в Россию потом через два или три дня обратно заехать в Киргизию и сколько дней мне почитают
Здравствуйте я гражданин России могу ли я заехать в Киргизию на один день а на следующий день обратно в Россию потом через два или три дня обратно заехать в Киргизию и сколько дней мне почитают
, вопрос №4973669, Щерба Фарида шалировна, г. Москва
Дата обновления страницы 19.05.2022