Работа выполнена некачественно, запросила возврат, отдел их контроля качества определил, что работа на 40% выполнена, но перевели мне только 780руб
Оплачивала услугу на сайте 2000руб(из них 700бонусов). Работа выполнена некачественно, запросила возврат, отдел их контроля качества определил, что работа на 40% выполнена, но перевели мне только 780руб. Остальное отказывают возвращать. Правомерны ли их действия?
Чтобы ответить на Ваш вопрос необходима дополнительная информация. Вообще, как я полагаю Вы ссылаетесь на некачественно выполненную работу. Такая формулировка подразумевает, что работа выполнена на все 100%, но без надлежащего качества. Если работа выполнена на 40%, то в таком случае нельзя говорить о ней в категории «качественно-некачественно». Эта работа просто не выполнена. Если исполнитель нарушил сроки при выполнении работы — это одно. Если он сроков не нарушил, и продолжает выполнять свою работу, а Вам просто не понравилось что-то, то это другое, — в таком случае Вы можете отказаться от этой работы, но исполнитель вправе удержать сумму за фактически выполненную работу, то есть за эти 40%.
0
0
0
0
Кристина
Клиент, снт. Волга
Работа выполнена, но не учтены требования. Их отдел контроля качества оценил работу, что она выполнена на 40% только, хотя условия совсем не соблюдены. Поэтому я требую возврат средств с них, а они перевели 60% суимы реально уплаченых денег, а не от 2000 руб
Чтобы более предметно оценить ситуацию, необходимо понять, что за работа, услуги. Какой договор был заключён, каковы его условия. Мотивировка отказа вернуть запрошенную сумму.
Если услуга оплачена в размере 2000 руб. (из них 700 бонусов), они помимо возврата 60% суммы реально уплаченных денег должны вернуть ещё и 60% бонусов.
Добрый день, возможно ли определить , что акт о заливе квартиры сфальсифицирован? Виновники не были приглашены на осмотр квартиры, в акте подпись только одного члена комиссии, номер входящей заявки на составление акта, совпадает с номером заявки другой пострадавшей квартиры. В акте осмотра квартиры из которой произошло затопление предположительно пострадавшая квартира не указана.
Добрый день.
Вопрос о незаконных действиях подрядчика ООО " Газпром газораспределение Нижний Новгород" ООО " Саяны Энерго Сервис". Мы многодетная семья проживаем в Автозаводском районе г. Н Новгорода дважы столкнулись с незаконными действиями ООО "Саяны Энерго сервис".
Мы проживаем в квартире с газовой колонкой. Каждый год к нам приходит газовая компания для проведения ТО. С 2018 года все отметки были положительными.
19 декабря 2024 г. к нам пришел сотрудник ООО " Саяны Энерго Сервис" , проверив оборудование он постановил, что разгонный участок гофротрубы не соответствует техническому паспорту колонки. Колонку нужно опускать. С нарушением согласны, оно имеет место быть и мы конечно согласны его устранить. Но. Данный сотрудник очень настойчиво стал нам навязывать заключение договора на выполнение работ с ООО "Саяны Энерго Сервисом". Мы отказались от заключения договора с ними, сказав ему о том, что мы устраним нарушение, но не помощью их компании, тогда, данный сотрудник стал угрожать нам отключением газа! Или мы заключаем договор с ними на неизвестную сумму или мы выбираем другую компанию, но они оключают нам газ!!! По его словам, раз подрядчики саяны, значит и работы проводить должны они. Нам пришлось подписать договор и согласиться на их услуги, т.к. в декабре остаться с маленькими детьми без газа мы не могли. За это нам насчитали 12 300 р. После ухода данного сотрудника мы позвонили в организацию с которой у нас заключен договор - ООО " Газпром газораспределение Нижний Новгород" где подтвердили информацию о том, что Саяны не имеют права навязывать свои услуги и мы можем вызвать любого другого мастера для устранения неисправностей. Они только проводят ТО. Все нарушения мы устранили, отдав за это меньшую цену.
Спустя год 02.2026 к нам с плановым ТО пришел . Проверил, замерил, сфотографировал, опросил все ли в порядке, жена подтвердила , что все исправно, сотрудник дал акт на пописание ТО ничего ей сказав попросил быстро расписаться,т.к торопится. Она расписалась, после чего он озвучил, что у нас нарушение от колонки до сгиба гофры должно быть 50 см(по техпаспорту) , а у нас 45 и опечатал кран подачи газа к колонке. Нашел на просторах интернета информацию "Постановлением РФ н. 410 согласно п. 77 и 78 постановленияограничить поставку газа может только исполнитель- организация, с которой заключили договор. " И так как подрядчик выявил нарушение, то для приостановки газа он обязан был вызвать аварийную службу. Считаю, что данный сотрудник превысил свои полномочия. Основываясь на многочисленных жалобах в интернете по незаконным действиям Саян и личном опыте не хочу больше допускать сотрудников данной организации в свою квартиру.
Так же не могу дозвониться оператору чтоб вызвать мастера! Так как причина неисправности устранена, а мои дети сидят в середине февраля без горячей воды!!!! К тому же сотрудник перекрыл краник опечатал его клейкой лентой и РАЗРЕШИЛ пользоваться газом, но для того, что бы газ снова открыть пришлось отклеить ленту и теперь видно, что пломбу срывали, как быть и дейсвовать дальше, подскажите, пожалуйста?.....
у меня случилось такая беда, я учавствовал в розыгрыше в телеграмме и выиграл 180тысяч рублей, но что бы он перевел деньги нужно было сначала ему перевести 3000 рублей, потом он типо перевел мне деньги и отправил пдф файл то что перевод мне доставлен, но что бы они ко мне пришли нужно было оплатить налог, я скинул ему 3600 и он говорит то что еще надо 5400 скинуть, и вот если я не скину то он напишет на меня заявление то что я отказываюсь оплатить налог, и мне потом этот налог придет на гос услуги 68000, что мне делать в этом случае, скинуть ему эти 7500 или написать заявление в полицию?
Здравствуйте. УК в феврале 2026 года предоставила Акт выполненных работ в МКД в 2024 году. В нем нет подписи, печати, даты, перечень работ не совпадает с журналом заявок и стоимость работ, выполненных в МКД очень высокая. В других УК города стоимость в 10-20 раз меньше. Как истребовать деньги у УК?
Здравствуйте. С заказчиком ООО и подрядчиком ИП был составлен устный договор на выполнение строительных работ. Работы были выполнены, счёт был оплачен, акты о сдачи и приёмке не составлялись. Сейчас заказчик требует вернуть деньги, по причине не выполнения работ. Подскажите пожалуйста, является ли оплаченный счёт доказательтвом того что работы выполнены?
Чтобы более предметно оценить ситуацию, необходимо понять, что за работа, услуги. Какой договор был заключён, каковы его условия. Мотивировка отказа вернуть запрошенную сумму.
Если услуга оплачена в размере 2000 руб. (из них 700 бонусов), они помимо возврата 60% суммы реально уплаченных денег должны вернуть ещё и 60% бонусов.