Купила абонемент в студию растяжки на 48 занятий, на 6 месяцев (за 9900) и мне сказали, что 2 индивидуальные тренировки в подарок
Добрый день!
Купила абонемент в студию растяжки на 48 занятий, на 6 месяцев (за 9900) и мне сказали, что 2 индивидуальные тренировки в подарок.
Отходила месяц - 13 тренировок плюс одну инвидуальную.
Затем моя тренер уволилась, я думала ходить или нет, взяла паузу для себя. Затем у меня изменились обстоятельства, мне поставили обучение, на время тренировок, которое мне было удобно. Я позвонила в студию и описала ситуацию, что не имею возможности посещать пока. Хотела бы вернуть деньги. Тк осталось 35 занятий.
На что мне было сказано, что деньги они не возвращают, но даже если пойдут на встречу и вернут, то только с перерасчётом за разовые и инвидуальную тренировки.
В говоре цены прописаны не были.
Цены с нового года выросли( предыдущих не знаю)
Сейчас - разовое 700, Инд -1250
Получается я израсходовала- 10350
Больше, чем заплатила.
Это законно? Можно попрощаться с деньгами?
P.S. Все это было во время ковида, когда другие фитнес клубы не продавали абонементы если нет пцр или Qr -кода. Здесь ничего не спрашивали, также не соблюдалась рекомендованная дистанция между занимающимися, и масочный режим.
- Договор оферты на оказание услуг.pdf