8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день уважаемые юристы у меня вот такая проблема купил телефон в салоне связной город горячий ключ

Добрый день уважаемые юристы у меня вот такая проблема купил телефон в салоне связной город горячий ключ телефон realmi c11 эта модель зарекомендовала себя так что очень долго держыт батарею по этой причине и взял пришол домой 32% процента сели минут за 25 пока я настраивал телефон под себя я подумал может так бывает зарядил полностью его и для проверки зарядил свой старый самсунг j1 которому 6лет одновременно включил видео на ютубе и через пол часа проверил и на новом батарея разрядилась больше на 2 % чем на том который уже 6 лет отработал я пошол в салон мне сказали что отправят на экспертизу такой порядок я согласился и вот он пришол с экспертизы и заключение что с ним все норм я его забирать отказался сказав что меня не устраивает этот телефон и если с ним все норм отдайте мои деньги ведь телефон пробыл у меня сутки и все с ним хорошо так берите и продавайте а меня не устраивает эта покупка на что мне ответили что у нас такие правила если вы купили у нас то не возврат не обмен не возможен теперь вопрос к вам уважаемые юристы подскажыте пожалуста как я могу забрать свои деньги и это не ради принцыпа а то что я его проверял сам и знаю что батарея не держит и так не должно быть у нового телефона с батареей 5000 это не нормально подскажыте я могу решить этот вопрос по закону и как именно??? Спасибо за внимание..

Показать полностью
, Денис, г. Краснодар
Инна Созинова
Инна Созинова
Юрист, г. Пермь

Добрый день!

 Если вы не согласны с результатами проверки/экспертизы, сделайте об этом отметку в документах продавца и обратитесь в независимую экспертную организацию. Дальнейшие действия в зависимости от результата экспертизы.

В случае если спор о приобретении некачественного сотового телефона не решен в досудебном порядке необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

Если Вам необходима более подробная консультация либо подготовка документов, обращайтесь ко мне лично через чат. Буду рада Вам помочь!

1
0
1
0
Денис
Денис
Клиент, г. Краснодар
Здравствуйте Ирина более подробную инфармацию я так понимаю только за плату можно получить или нет?
Денис
Денис
Клиент, г. Краснодар
Извиняюсь Инна ошибся…
Похожие вопросы
Уголовное право
Купить телефон с рук и такую же сим карту Сейчас вообще легко находят тех кто в розыске?
Добрый день . как мне скрыться если меня объявили в федеральный розыск ? Мне теперь по улице ходить в солнечных очках и маске и чтобы не попасться на систему распознавания лиц в видеокамерах которые на улице? Купить телефон с рук и такую же сим карту Сейчас вообще легко находят тех кто в розыске ?
, вопрос №4775939, Лариса, г. Москва
Арбитраж
Добрый день.Будьте добры и скажите у меня есть исполнительное производство по долгам перед банками.Я подал
Добрый день.Будьте добры и скажите у меня есть исполнительное производство по долгам перед банками.Я подал на банкротство,но Компания юрист для людей потеряла мои документы.С меня изымают половину пенсии.И как мне быть если я хочу быстрее погасить эти долги,а на работу не берут не пропускает служба безопасности из-за исполнительного производства
, вопрос №4775886, Виктор, г. Москва
Семейное право
Добрый день, квартира куплена за материнский капитал, дети на сегодняшний день совершеннолетние, проблема в
Добрый день, квартира куплена за материнский капитал, дети на сегодняшний день совершеннолетние, проблема в том, что данная квартира находится в другом регионе и продавать будет совершенно другой человек, как всё оформить?
, вопрос №4775775, Любовь, г. Таганрог
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, сколько раз и в какой форме должно быть извещение разряда судебное
Добрый день, уважаемые юристы. Подскажите, пожалуйста, сколько раз и в какой форме должно быть извещение разряда судебное. Дело в том, что я живу в области, новый дом. Почтовые ящики не установлены. Я знала, что письмо из суда отправлено, но даты не известны. В материалах дела трекинги отсутствовали. Я ходила на почту, сотрудники заверяли, что писем не поступало. В итоге я узнаю постфактум, что письмо было. Почтальон ездит раз в месяц. Извещение по трекинги один раз с неудачной попыткой. Почта высылает на жалобу отписки, мол они приносили, но доказать не могут
, вопрос №4773807, Мария, п. Тульский
Социальное обеспечение
Кратко о проблеме: Добрый день подскажите пожалуйста муж подписал контракт в другом регионе сейчас мы с
Кратко о проблеме: Добрый день подскажите пожалуйста муж подписал контракт в другом регионе сейчас мы с дочкой проживаем совершенно в другом муж погиб и сейчас подала на региональные выплаты скажите пожалуйста я могу получить по своему региону или мне нужно именно ехать туда где заключался контракт
, вопрос №4773804, Клиент, г. Краснодар
Дата обновления страницы 30.05.2022