Чтобы в дальнейшем подать на них в суд( и стоил ли)?

добрый день, купили билеты на концерт( через яндекс афишу), который был потом перенесен( на другую дату и другой зал) завтра идти на него , а сегодня звонят организаторы и говорят что был какой-то сбой и ваши места заняты. и предлагают места в разы хуже( у нас партер 1 ряд места посредине , а предлагают 23 ряд скраю)я отказался , на что мне ответили ,что в зал меня не пустят. как мне зафиксировать данный факт . чтобы в дальнейшем подать на них в суд( и стоил ли)?