8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скажите, пожалуйста, как мне правильнее поступить?

Здравствуйте!

На авито мне продали подделку сумки известного Бренда. В описании к товару указано, что это лимитированный оригинал, все внутренние бирки идеально имитировали бирки оригинала и я решила рискнуть и купить сумку, предполагая, что это оригинал. При получении я заметила, что сумка по факту не соответствовала фотографиям продавца в профиле, что натолкнуло меня на мысли сделать экспертизу сумки. Экспертиза показала неоригинальность. Я обратилась к продавцу. Продавец согласился сперва сделать возврат средств через пару недель, так как была в отъезде, но через несколько дней не страница на авито была заблокирована. У меня были 2 номера телефона продавца: по которому я переводила деньги и по которому была звана курьерская доставка (последний утверждайся как номер сёстры). Однако первый номер меня уже заблокировал, а после написания сообщения на второй, через некоторое время я была также заблокирована. Сейчас у меня имеются скрины переписки на авито с продавцом, скрины объявлений и описания, где утверждается, что в профиле продается только оригинальная продукция, подтверждение перевода денежных средств, ФИО продавца, предполагаемый номер дома и улица, откуда мне прислали товар курьером (в одном городе). Скажите, пожалуйста, как мне правильнее поступить? Мне написать заявление в полицию или сразу обращаться с иском в суд по гражданскому или уголовному делу? Все, чего хочу, вернуть свои деньги за товар, дополнительные расходы за экспертизу и курьерскую доставку (возможно за моральный вред, так как на разбирательство будет потрачено время и деньги на такси, например). Просто слышала, что если обращусь в полицию, то не факт, что мне вернут деньги потраченные.

Показать полностью
Уточнение от клиента
А также, если будет подано заявление в полицию, могу я одновременно с этим направить иск в суд? Данная история относится к гражданскому или уголовному судопроизводству? Или я могу подать и гражданский иск, и уголовный?
, Виктория, г. Москва
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Виктория!

Если вы твердо уверены в адресе и ФИО лица, приславшего вам сумку, то можно сразу же идти в суд о взыскании незаконного обогащения. 

Если уверенности нет — пишите заявление в полицию. Проведут проверку в порядке ст.144-145 УПК РФ и могут установить данные лица, выславшего сумку. Потом откажут в возбуждении дела, вы сходите в отдел, ознакомитесь с проверкой и напишите иск на конкретное лицо. Но могут и не установить, такое часто происходит.

В общем, решать вам. 

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги
Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию по вопросу скорее всего мошенничества. Связалась с платформой CQG через знакомую. Рассказала показала ,что есть такая платформа, где можно преумножить денежные средсва,если с умом все вовремя вносить и выводить. Она работала с аналитиком, с которым познакомила и меня. Мы с ним многое обсудили, все вопросы которые меня интересовали я задала. Сомнений в том, что что-то не так не было. Потому что со мной всегда были на связи, рассказывали плюсы и минусы данной платформы, тоесть было все прозрачно. Первая сумма,которую внесла была- 250 долларов. Далее мне предложили внести большую сумму. У меня были сомнения, но меня убедили что все хорошо и сейчас будет значимое событие сотрудничества визы и криптовалюты, поэтому акции данных компаний должны взлететь. Так же меня подключали к конференции,где крутые инвесторы, брокеры и так далее делились своим опытом, стратегиями и так далее. В приложении пришло уведомление, что так как я начинающий инвестор и у меня все мои покупки акций очень быстро растут, предложили бонуснуб программу ,где можно внесенную сумму приумножить. Так я внесла денежные средства 2 раза и вывела в сумме около 30000 долларов. Далее при попытке снятия 13000 почему то пришел отказ, со мной созвонились и сказали что нужно ввести в поле обратная связь код. Менеджер не просил его показывать, код состоял из букв,цифр и символов. Я ввела 1 символ неправильно и у меня заблокировали счет. Сказали что нужно оплатить штраф, про условие что его нужно пополнить именно я сама по глупости не увидела, поэтому пополнили счет я и мой знакомый. В итоге звонит уже другой менеджер и говорит ,что я нарушила все возможные правила и мне нужно закрыть счет, но так как я недобросовесный пользователь, то денежные средства могут вывести на доверноое лицо на карту сбербанка. Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги. И нужно искать еще одного человека. Так как человека не нашла, пыталась с менеджером договориться о том что нужно поменять условия вывода средств. Но в итоге теперь каждый день будут капать пени в размере 5% от суммы и эту пеню не берут с счета,а нужно пополнять из вне. До этого всего момента подозрений вообще никаких не было ,потому что спокойно удавалось выводить средства. Просьба помочь разобраться и подсказать как лучше поступить. Обычно если платформа мошенников , то они удаляют переписки, блокируют и делают так,чтобы не было возможности зайти в приложение. До сих пор есть все доступы, все переписки с менеджерами сделала. Видео с платформы со всеми уведомлениями тоже сделала.
, вопрос №4849743, Татьяна, г. Воронеж
Гражданское право
Какими способами возможно вернуть средства и куда правильнее всего обращаться?
Добрый день! Ситуация следующая: Мать отправила сына в рехаб (Краснодарский край) из Москвы. Оплачивала услуги рехаба по договору, далее психолог напрямую с ней связался и пообещал помочь сыну, вытащить т.с. "из пропасти", но за определенную плату. Какое-то время оплачивала (переводами на карту, договор не составлялся) но результата, как полагается, никакого. Как впоследствии выяснилось, психолог с судимостью, его по-тихому уволили, но деньги возвращать он отказался. Какими способами возможно вернуть средства и куда правильнее всего обращаться? Спасибо!
, вопрос №4849670, Арина, г. Москва
Семейное право
Как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте ,подскажите как правильно поступить.Растались с девушкой у нас с ней есть общий ребенок (дочка 4 года ) .После расставания она всячески ограничивает общение с дочкой .Как поступить в данной ситуации ?
, вопрос №4849487, Евгений, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации?
Добрый вечер. У меня такая ситуация, я учился в автошколе в 2017 году, и после у меня были проблемы небольшие и я на этом остановился. То есть не забрал документы из автошколы. А сейчас я позвонил, им попросил найти мои документы. После мне сказали, что я должен заплатить ещё 45000 р, так как на сегодняшний день обучение стоит 60000, а тогда стоило 15 в итоге типа получается 60. У меня не осталось ни договора, ни чеков. Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации?
, вопрос №4849223, Антон, г. Иркутск
1150 ₽
Вопрос решен
Побои
Какая правильная тактика в такой ситуации?
Примерно 1.5 года назад произошла драка между моим супругом и нашим соседом по подъезду. Драка была в подъезде на общем этаже, никто ни к кому не ходил. Мужа увезли в овд, соседа на скорой в больницу. Муж на следующий день после выпуска из овд сразу поехал в травмпункт (травма глаза, синяки). Сосед сразу после драки уехал на скорой. На вид у него была рассечена губа, стоял он сам на ногах, шел в машину скорой сам. Какие ему поставили травмы в итоге - неизвестно. Ни меня ни мужа после инцидента никто никуда не вызывал. Мы оба написали заявления на соседа в овд и все. Спустя 1.5 года участковый вызывает меня и мужа для опроса. Говорит, что прокурорский возврат, причину возврата не называет, говорит что мужу грозит уголовный суд. Что это все может значить? Чем нам грозит? Какая правильная тактика в такой ситуации? К слову, сосед тот уже давно съехал с квартиры и живет неизвестно где, он был арендатор, а мы постоянные жители.
, вопрос №4848817, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 05.06.2022