8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я получить компенсацию?

Здравствуйте!

Покупал билеты на самолет через сервис, но авиакомпания, которая должна была совершить перелет - отменила рейс. Совершил вынужденную отмену билетов с возвратом средств. Авиакомпания подтвердила отмену в тот же день 7 марта 12:03 МСК.

Сервис до сегодняшнего момента не вернул деньги ссылаясь на большую загруженность и отвечая :" Рассмотрение вашей заявки может занять до нескольких недель".

Мой вопрос. Что делать?Куда жаловаться? Какие действия совершать далее? Могу ли я получить компенсацию? Спасибо

, антон, г. Астрахань
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 8.6

Здравствуйте, антон!

Вы вправе направить сервису требование письменное о предоставлении денежных средств за отмененный рейс, ссылаясь на Воздушный кодекс, которым регулируются данные отношения. Если откажут в 10 дневный срок, пишите иск в суд, ссылаясь на ст.32 Закона о защите прав потребителя и предоставив справку от авиакомпании об отмене рейса и переводе денег агенту — сервису. 

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Могу ли я получить недополученную сумму?
Добрый день. Я недавно узнала, что имею право на досрочный выход на пенсию. Сразу подала заявление в Госуслуги. Дело в том, что мне 51, а на пенсию я могла выйти в 50. Пенсию назначили со дня подачи заявления. Могу ли я получить недополученную сумму?
, вопрос №4773991, Юлия, г. Москва
Налоговое право
Полученную компенсацию за гибель сына на СВО положил в банк чтобы дома не хранить, сейчас берут налоги с прибыли этих вкладов, это законно?
Полученную компенсацию за гибель сына на СВО положил в банк чтобы дома не хранить , сейчас берут налоги с прибыли этих вкладов, это законно?
, вопрос №4773460, Владислав, г. Москва
Военное право
Могу ли я получить президентскую выплату за него?
Здравствуйте. Мой отец погиб на сво пол года назад, но узнали мы поздно. Родственники его ничего не говорили. Мне 21 год, не учусь. Могу ли я получить президентскую выплату за него? Из родственников у него только я, взрослый его сын и родная сестра. Можно ли еще что-то сделать? Даже о похоронах не сообщали, тишина.
, вопрос №4773530, Алена, г. Смоленск
Защита прав потребителей
Как мне вернуть свои деньги и могу ли я просить моральную компенсацию?
Добрый день! Я нашла объявление о сдаче помещения в аренду, переписывались с мужчиной на авито, потом он дал номер телефона другого мужчины, который сдал мне это помещение в аренду за 30 т.р. Как оказалось позже, это были два риелтора, нанятых хозяином помещения, для их продажи, но один из них решил наживиться и сдавать не свои помещения, а другой был в курсе. В итоге сейчас тот, кому мы дали деньги исчез, телефон не берет, и конечно ничего не вернул. Договор мы с ним заключали, данные он там вписал свои, поэтому я пошла с этим договором сразу в полицию, но в возбуждении дела мне отказали. Какие мои действия дальше? Как мне вернуть свои деньги и могу ли я просить моральную компенсацию? И сколько? Ведь из за того, что он так поступил мне пришлось еще раз оплачивать аренду повторно, что было на тот момент для меня в связи с ремонтом в помещении далеко не свободной суммой. Заранее спасибо за ответ
, вопрос №4773168, Виктория Яскова, г. Чебоксары
Дата обновления страницы 06.06.2022