8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила кроссовки 6 июня носила на улице, кроссовки на второй день начали скрипеть могу ли я вернуть кроссовки?

Добрый день! Купила кроссовки 6 июня носила на улице,кроссовки на второй день начали скрипеть могу ли я вернуть кроссовки? Или обменять

, Инсулу, Алматы
Елена Голубкова
Елена Голубкова
Юрист, г. Ачинск

Здравствуйте, Инсулу!

Вернуть или обменять кроссовки Вы сможете только если они ненадлежащего качества. Скрип кроссовок вероятнее всего не будет являться таковым.

Обмен же и возврат товара надлежащего качества, в связи с тем, что они Вам не подошли также уже не возможен, поскольку Вы их эксплуатировали.

Попробуйте обратиться к продавцу с письменной претензией о выявленном недостатке, но шансов на удовлетворение требований не много.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.

С уважением, Елена

0
0
0
0
Дата обновления страницы 08.06.2022