Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ранее все официальные претензии возили в офис компании в Санкт-Петербурге (с входящим номером и пр.)
Добрый день. Мы строили частный дом в компании Дачный Сезон (ООО "Любимый дом"). По договору они должны выплатить нам пени за задержку сроков строительства. Ранее все официальные претензии возили в офис компании в Санкт-Петербурге (с входящим номером и пр.). Письмо на возврат пени у нас не приняли в связи со сменой юр. названия фирмы. На почту компании направили фото письма, в ответ их юрист ссылается на статьи ГК РФ, которые не имеют отношения к нашей ситуации. Нужна помощь с оформлением досудебного требования и грамотной формулировки.
- IMG_20220614_172436.jpg
Здравствуйте.
Просто смена названия или адреса никак не меняет прав и обязанностей сторон. А письма по почте они обязаны получать по своему адресу, указанному в ЕГРЮЛ. По ст 165.1 гк, если не получают — несут ответственность как получившие. Поэтому просто отправить им это письмо по почте заказным с описью. При отказе или игноре в требованиях просто дальше обращаться в суд и все
Алексей, добрый день.
Выложите договор и ответ на Вашу претензию для их изучения и анализа?
То, что они ссылаются на договор отчасти верно.
Тут в первую очередь нужно исходить из ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» определивший предельный законный размер неустойки.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
И общий размер законной неустойки не может превышать стоимости заказа.
Однако, далее вам ничего не препятствует рассчитать и взыскать договорную неустойку.
Поскольку в приведенной статье закона указано, что договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
И на это указано в ст. 332 ГК РФ, размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.
Поэтому вы рассчитываете изначально неустойку в размере 3% в день за каждый день просрочки исходя из цены отдельного этапа работ, а если цена не определена из общей цены заказа — но не более цены этапа или общей стоимости, а сверх этой стоимости делаете расчёт неустойки определённой договором.
Думаю у вас речь о неустойке в рамках ст 28 закона о защите прав потребителей — в этом случае по ст 17 закона суд можно по месту вашего жительства подать. При цене иска до 100.000 суд мировой, свыше уже районный. Гос пошлину при цене иска до 1 млн платить не нужно. В суде кроме неустойки можно ещё требовать моральный вред по ст 15, но более 5000 он обычно не бывает и штраф по ст 13 за отказ вам в претензии в размере 50% от выигранной суммы
По самой претензии. Если это как писал выше права потребителя и строительство для личных нужд — там неустойка по ч 5 ст 28 — 3 % в день, но не более цены работ.
Поэтому и размер неустойки и ограничение в 30% незаконны и прямо нарушают ст 16 закона
Суммы вам нужно пересчитать. Сроки нарушения в работах лучше указать конкретно, и для расчетов будет удобно.