Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Добрый день, заказал товар, но по факту пришёл другой, много нюансов обговорим если можно
Добрый день, заказал товар, но по факту пришёл другой, много нюансов обговорим если можно
, Роман, г. Москва
Иван Кошкин
рейтинг 8.1
Здравствуйте, Роман!
правилами сайта фактически запрещены переговоры по телефону или общение в сторонних чатах. Общение возможно в чате — личных сообщениях юриста или в виде консультаций.
Чтобы более полно проконсультировать, требуется понимание ситуации.
В общих чертах — если вы заказывали товар у ип, юр лица — то это действие закона о защите прав потребителя.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.
Похожие вопросы
Подала заявление на единовременную выплату накопительной пенсии на госуслугах, пришёл ответ отказано
Доброе утро.
Мне нужна ваша помощь.
Мне 61 год. Я работающий пенсионер.
Подала заявление на единовременную выплату накопительной пенсии на госуслугах, пришёл ответ отказано. Причина не указана. 510000 Страховая пенсия моя по возрасту-14700 Помогите, пожалуйста, решить вопрос.
Услугу, конечно, я оплачу.
Получил претензию по факту нарушения интеллектуальных прав, где и когда можно проконсультироваться?
добрый день! получил претензию по факту нарушения интеллектуальных прав, где и когда можно проконсультироваться?
Пенсионер, не военный, пришёл с СВО, могут ли мне пересчитать пенсию
Пенсионер, не военный , пришёл с СВО,могут ли мне пересчитать пенсию.
Заказал товар в одноклассниках перезвонили все обьяснили приняли оформили заказ итеперь не овечают на звонки оплата при получении что мне делать
Заказал товар в одноклассниках перезвонили все обьяснили приняли оформили заказ итеперь не овечают на звонки оплата при получении что мне делать
Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается
Добрый день. Заказала одежду в онлайн магазине 03.11.2025 года Деньги переводились на счет физического лица. срок поставки озвучивали две недели. До настоящего времени товар не поставлен. Деньги возвращать отказываются, предлагают совершить обмен на товар, который мне не нужен. Одежда, которую я заказывала мне уже не актуальна, прошло 4 месяца. Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается впечатление, что работают по следующей схеме: на страницах соц. сетей выставляют товар, которого нет в наличии, берут предоплату, после продолжительного времени отказываются поставлять выбранную одежду, оказываются возвращать деньги, а предлагают только то что у них есть на самом деле), написать заявление в ОБЭП на незаконное предпринимательство, т.к оплата производилась переводами на счета физических лиц без предоставления кассовых/финансовых документов.
Есть квитанции о переводе денежных средств, переписка с менеджерами интернет магазина, адреса страниц в социальных сетях, телефоны менеджеров.