Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Потерял заводской паспорт на бытовую технику.Есть ли право на ремонт?

Добрый день!Приобрел 3 месяца назад газовую колонку.Колонка сломалась,обратился в магазин, там потребовали паспорт колонки.А у меня остались только чек и гарантийная карта магазина.Имею ли я право на гарантийный ремонт, если я потерял заводской паспорт?

Спасибо.

С уважением П.П. Вислов

25 декабря 2013, 12:42, Павел, г. Кумертау

Иван Заполярный

Юрист

Согласно ст.18 ФЗ О защите прав потребителей

отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Требования о ремонте могут быть предъявлены в течении гарантийного срока.

Отсутствие заводского паспорта не лишает вас права на гарантийный ремонт.

25 декабря 2013, 13:56

Похожие вопросы

Трудовое право

Есть ли право на моей стороне?

Добрый день! На оборонном заводе мне работодатель не смог оформить пропуск в лице Начальника строительного участка, на территорию предприятия (я не судим, паспорт РФ) в испытательном сроке хочет, что бы я написал Заявление по собственному желанию. Я настаиваю на стати 180 Трудового кодекса в соответствии с письмом Минтруда России от 16.01.2025 № 14-6/ООГ-116. Есть ли право на моей стороне? Михал Юрьевич +7 930 669 0 449

11 февраля, 06:31, вопрос №4854006, Михал Юрьевич, г. Нижний Новгород

3 ответа

Семейное право

Имеет ли право Дольщик до сдачи дома просить или требовать от Застройщика доступ для просмотра квартиры в построенном доме?

11 февраля, 05:15, вопрос №4853961, Михаил, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Имеет ли права управляющая компания выставлять мне квитанции по уплате ремонта дома если я уже 15 лет не состою ни где

10 февраля, 12:49, вопрос №4853063, Валентина, г. Волгоград

1 ответ

Семейное право

Имеет ли право опекун, подать заявление, на погашение долга, в свою пользу?

Здравствуйте.Ребёнку,исполнилось 18 лет.У ребёнка,есть опекун.Родитель,исправно платил алименты,70% от зп.Так как был долг.В итоге,долг не погашался вовсе.Сумма долга,составляет,380 т.р.Вопрос такой.Имеет ли право опекун,подать заявление,на погашение долга,в свою пользу?

10 февраля, 11:59, вопрос №4853071, Екатерина, г. Вольск

1 ответ

Медицинское право

Имеет ли право терапевт выписать с больничного с давлением 180/120 если срок больничного составляет уже 9дней, а больше не подожено как говорит доктор

Здравствуйте. Имеет ли право терапевт выписать с больничного с давлением 180/120 если срок больничного составляет уже 9дней, а больше не подожено как говорит доктор

10 февраля, 08:20, вопрос №4852615, Неля, Горловка

1 ответ