Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Похоже никто ничего и не делал с ни, по прошествии максимального срока 45 дней и написания претензии через
Замена товара. Неисправный телефон сдан на проверку и гарантийный ремонт. Похоже никто ничего и не делал с ни, по прошествии максимального срока 45 дней и написания претензии через сайт продавца пришло СМС - с предложением замены или расторжения оговора купли-продажи и возврата денег. Проблема в том, что за год цены сильно изменились и товар с нехудшими, чем у неисправного аппарата, характеристиками стоят теперь существенно дороже, или вовсе недоступны. Как поступить?
Здравствуйте, Никита!
На основании ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе требовать возврата денежных средств из расчета цены на аналогичные телефоны действующие в настоящее время.
При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.
Буду благодарна за положительный отзыв "+" моего ответа
С уважением, Елена