Ведь я же проживаю в Федеративной Республике Германия?

Постоянно проживаю в Германии... Авиакомпания из-за санкций к России оба мои авиарейсы отменила... Отдел претензий компании уже получил от меня письменно все затребованные им документы и согласился о возврате денег... Письменно пообещали мне возвратить денежные расходы в течение не позже ТРИДЦАТИ ДНЕЙ... Как я могу, куда и к какому юристу - обратиться за такой помощью по своему месту жительства? Ведь я же проживаю в Федеративной Республике Германия? Не иначе, как ИЗДЕВАЕТЕСЬ !? Жду ответа...