Или хотя бы истребовать свои деньги с данного сотрудника?
Добрый день! Нужно было заказать срочно входную дверь в квартиру и остановилась на организации, рядом с домом. С менеджером выбрали дверь, указала все требования к изготовлению двери, всё это было прописано в заказ-наряде, но мне не предоставили договор. Запросили аванс, на что мной был закономерный вопрос: где кассовая машина, чтобы выдали чек, на что менеджер ответил, что чек выдадут при уже доставки и установки двери. Увы, я согласилась, но затребовала, чтобы в заказ-наряде данный сотрудник своей рукой прописал, что аванс внесён и расписался. Мои пожелания были выполнены, но не проставлена печать. По истечении двух недель данный менеджер позвонил и сказал, что дверь готова и нужно внести остаток опять же без кассового чека. Переводила на карту данному сотруднику. Уже шесть дней жду своей двери, но мне кажется, что безнадёжно. Могу ли я на руках имея всего лишь подписанный заказ-наряд данным сотрудником обратиться в суд или всё же просто "попрощаться" со своими деньгами? Или хотя бы истребовать свои деньги с данного сотрудника?
- Наряд-заказ_20220713_0001.pdf
- Чек от 18.06.2022 г..jpg
это не главное
заказ наряд есть — в общем то он подтверждает заказ — пускай и без каких то отдельных деталей
ну для начала им можно претензию написать- что исполняйте заказ — оплату ваш сотрудник получил
на заказе отметка есть
а если откажутся- тогда уже суды и полиция.
В полицию жалоба идет в свободной форме — главное суть написать и просить провести проверку