Добрый день, купили тур по Турции, на яхте до островов Сулуада, ночью стало всем плохо рвало и понос, Не смогли

Добрый день! В данном случае обратиться с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за туристический продукт Вы можете основываюсь на норме ст. 10 Закона «об основах туристической деятельности в РФ».

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора

Для более подробной консультации, выработки правовой позиции и подготовки юридических документов Вы можете обратиться ко мне в чат (личные сообщения юристу).