Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Дома после примерки обнаружила, что они сильно красятся и что самое главное, ткань на глазах стала расходиться и потрескалась сразу в пяти местах
28,07.2022г. Приобрела в магазине джинсы. Дома после примерки обнаружила, что они сильно красятся и что самое главное ,ткань на глазах стала расходиться и потрескалась сразу в пяти местах. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте, согласно ст. 18 Федерального закона «О защите прав потребителей»:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Таким образом, Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением о возврате денежных средств либо замене на товар надлежащего качества
Если Вам понравился мой ответ, прошу его оценить.