Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Стоимость самого аккумулятора?
13 мая сдал ноутбук в ремонт. 17го позвонили и сообщили что требуется замена аккумулятора. В тот же день я внёс предоплату 3000р. И они начали ремонт. Долго шла деталь, потом пришла не та, ждали нужную. В итоге ноутбук продержали до 1 августа, т.е. 76 дней с 17 мая. Еще 29 июля, когда они позвонили сообщить, что все пришло и можно будет забрать, мы согласовали чистку ноутбука.
Вопрос. Согласно п.5 ст.28 о Защите прав потребителей на что я могу потребовать неустойку? В акте будут отдельно услуги прописаны и стоимость аккумулятора? Только на услуги по его замене? Стоимость самого аккумулятора? Чистка ноутбука?
- 20220720_210138.jpg
Здравствуйте! Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) установлены ст. 28 Закона РФ о защите прав потребителей:
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Неустойку вы вправе потребовать, если договором установлены срок работы.
