8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Стоимость самого аккумулятора?

13 мая сдал ноутбук в ремонт. 17го позвонили и сообщили что требуется замена аккумулятора. В тот же день я внёс предоплату 3000р. И они начали ремонт. Долго шла деталь, потом пришла не та, ждали нужную. В итоге ноутбук продержали до 1 августа, т.е. 76 дней с 17 мая. Еще 29 июля, когда они позвонили сообщить, что все пришло и можно будет забрать, мы согласовали чистку ноутбука.

Вопрос. Согласно п.5 ст.28 о Защите прав потребителей на что я могу потребовать неустойку? В акте будут отдельно услуги прописаны и стоимость аккумулятора? Только на услуги по его замене? Стоимость самого аккумулятора? Чистка ноутбука?

Показать полностью
  • 20220720_210138
    .jpg
Уточнение от клиента
Стоимость аккумулятора по телефону точну не сказали, ориентировочео около 5000.Разборка и замена аккума — 1000Чистка 2000
, Роман, г. Москва
Елена Каравайцева
Елена Каравайцева
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте! Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) установлены ст. 28 Закона РФ о защите прав потребителей:

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

 
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

 
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Неустойку вы вправе потребовать, если договором установлены срок работы. 

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Москва
Могу требовать на полную стоимость работы? Или только на замену аккумулятора? И включаетсч ли стоимость аккумулятора в неустойку?
Похожие вопросы
Автомобильное право
Пострадавший, сделал самостоятельный просчет всех деталей под замену, а также оценил ремонтные работы и его стоимость ремонта стала 420 000 руб (подтверждающих документов нет)
Произошло ДТП по нашей вине с выездом на встречную полосу. На нашу машину оформлены полис ОСАГО и КАСКО. Машина пострадавшего mitsubishi pajero elite 2014 года выпуска. При обращении в страховую была составлена смета с учетом износа, которая составила 131986,50. Данную сумму страховая готова выплатить пострадавшему. Пострадавший, сделал самостоятельный просчет всех деталей под замену, а также оценил ремонтные работы и его стоимость ремонта стала 420 000 руб (подтверждающих документов нет). В связи с этими обстоятельствами пострадавший предлагает покрыть недостающую сумму ремонта без судебных разбирательств.
, вопрос №4863858, Елена, г. Москва
1150 ₽
Автомобильное право
В рамках уголовного дела была проведена товароведческая экспертиза, которая определила стоимость автомобиля на дату смерти наследодателя в размере 2 миллионов рублей
Наследодатель при жизни имел автомобиль. После смерти наследодателя , путем подделки подписи наследодателя, один из наследников оформил автомобиль на свое имя. По данному факту возбуждено уголовное дело по признакам ч. 4 ст. 159 . Договор купли продажи был признан недействительным и применены последствия недействительной сделки. В рамках уголовного дела была проведена товароведческая экспертиза, которая определила стоимость автомобиля на дату смерти наследодателя в размере 2 миллионов рублей. В незаконном владении у "недобросовестного" наследника автомобиль находился 2 года, была существенно повреждена (разбита) , восстановлена частично. Могу ли я ( как второй наследник) сейчас требовать компенсацию нанесенного мне ущерба в результате незаконного владения и что для этого нужно? Т.е. как я понимаю я должен сейчас провести независимую экспертизу и определить рыночную стоимость автомобиля на сегодняшний день в таком состоянии. Разница между стоимость на дату смерти и стоимостью на сегодняшний день и будет моя компенсация? или я могу посчитать еще некую амортизацию за 2 года самого использования. Как правильнее поступить?
, вопрос №4863737, Евгений, г. Москва
Трудовое право
В билете одна цена указана (стоимость только моего одного билета), а в квитанции другая сумма (стоимость моего билета и мужа вместе)
Здравствуйте, работаю в правоохранительной сфере, имею право на оплату проезда к месту отпуска. Вопрос в следующем: я приобретала авиабилеты онлайн, одним бронированием на себя и на своего сожителя. Бухгалтерия отказывается возвращать мне деньги затраченные на проезд т.к. в билете одна цена указана (стоимость только моего одного билета), а в квитанции другая сумма (стоимость моего билета и мужа вместе). Законнен ли отказ? И обязательно прикладывать чеки, есди у меня есть электронный билет, марштрут квитанция, посадочные талоны и справка от авиакомпании о стоимости моего билета? Спасибо.
, вопрос №4863507, Нина, г. Москва
Банкротство
Вопрос- Может ли банк инвестор по суду забрать квартиру у добропорядочного собственника который 10 лет назад оплатил полную стоимость квартиры его юр
Здравствуйте, у меня вопрос. Банк (инвестор - застройщик) заключил договор залога с компанией (юр. лицо) на реализацию своих 30 квартир. (Вполне возможно, что данная компания была афилирована с должностными лицами банка). По договору залога компания (юр. лицо) при реализации квартир (вроде как) снимала залог, оплачивая банку инвестору оплату от клиента и тем самым после этого снимала обременение залога. Квартира проходила регестрацию в росррестре и без проблем переходила в собственность нового владельца. Прошло 10 лет. Банк- инвестор никаких вопросов не задавал. Выясняется, что ранее было вроде как мошенничество и у банка инвестора якобы (как-то) не прошли оплаты по залоговым квартирам и новый конкурсный управляющий банка (Банк 7 лет назад стал банкротом) подаст иск на возврат залоговых квартир. Вопрос- Может ли банк инвестор по суду забрать квартиру у добропорядочного собственника который 10 лет назад оплатил полную стоимость квартиры его юр. лицу (компании).
, вопрос №4863055, Иван, г. Сочи
Дата обновления страницы 01.08.2022