Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Может ли продавец установить гарантийный срок меньше (6 мес) на несмешную аккумуляторную батарею этого
Добрый день! Производитель установил гарантийный срок на товар в 12 мес. Может ли продавец установить гарантийный срок меньше (6 мес) на несмешную аккумуляторную батарею этого товара, аргументируя это тем, что в гарантийном талоне в явном виде не прописан гарантийный срок АКБ, а только всего изделия?
Здравствуйте, исходя из положения п.6 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Таким образом в рамках гарантийного срока потребитель может заявить свои требования как к изготовителю, так и к продавцу.
Следовательно, Продавец не вправе установить гарантийный срок меньшей продолжительностью, чем установил производитель товара.
Также чаще всего по умолчанию действует следующее положение — если производитель не оговорил иные гарантийные сроки на отдельные части товара, то действует общий гарантийный срок установленный целиком на товар и соответственно на все составные части. У Продавца нет права исключать что-либо из гарантии установленной производителем. Потому на основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вам необходимо вручать письменную претензию продавцу