Как грамотно написать объяснение, чтобы не арестовали карты

Здравствуйте. Подскажите пж, мне в госуслугах приставы выставили долг 46000, причем там фирма перекупили долг и что это за долг с какого банка я незнаю. Направлены документы в банк об аресте карт. Я не работаю. У меня ребенок инвалид, я получаю на карты пособия, пенсию и выплату по уходу за ребенком. Как грамотно написать объяснение, чтобы не арестовали карты. Так как до приставов вообще невозможно дозвониться. Спасибо заранее.