Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Надоедливые звонки от банка хоум кредит
Имею задолженность 4500 рублей 5дней, так- как в отъезде до 3. 01.14 завтра планируют погасить. Вот уже 2 дня звонки на телефон каждые 30 минут .требуют адрес регистрации .я им ответила, что все сведения есть в офисе банка, и, что оплачу завтра.но звонки не прекращаются
, Наталия, г. Москва
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
действия не правомерны;
вправе обратиться:
- на «горячую» линию банка или «напрямую », к руководству банка с письменной жалобой на неправомерные действия сотрудников отдела взыскания
- с жалобой в территориальное управление Банка России (Центробанка)
- с жалобой в территориальное управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека.
с уважением,
Елена